出租车被投诉多久能收到处罚通知单
2023-04-08 10:20:17劳动纠纷出租车被投诉多久能收到处罚通知单
大家好，小编来为大家解答以下问题，出租车被投诉多久能收到处罚通知单呢，出租车接到投诉后几天给予处理，现在让我们一起来看看吧！
出租汽车经营者接到投诉调查通知后应在几天内到出租汽车管理机构
出租汽车经营者接到投诉调查通知后应在7个工作日内到出租汽车管理机构。根据查询相关公开资料显示，客运出租汽车管理机构和客运出租汽车经营者受理投诉后，应当自受理之日起七个工作日内调查处理完毕并答复投诉人。情况特殊的，经受理单位负责人批准可以延长至十五日答复投诉人。不属于本单位处理的，应当及时移送有关部门处理。乘客投诉计价器失准的，由质监部门校验，由此发生的费用由责任方承担。
出租车被投诉后一般怎么处理？
出租车被投诉罚款或者处分。
《巡游出租汽车运营服务规范》明确了乘客投诉的系列要求。
经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核。
经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。经营者宜通过第三方开展服务质量评价，不断改进服务。
相关条例：
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条，出租车驾驶员如违反条例规定，拒绝载客或者中途终止客运服务的，由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款，在运营资格证上作违章记录，并可暂扣运营资格证1个月至3个月，情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条，在运营时间内无正当理由拒绝载客的，处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条，对于违反条例，拒载乘客的、甩客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条，客运经营者（包括出租车）坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条，待租时启用空车标志，不得拒载，违反该规定依据本条例对其罚款200元。
以上内容参考：中华人民共和国-工资支付暂行规定。
以上内容参考：人民网-交通部：投诉出租车 24小时内应获处理。
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