电动车三包服务是哪三包规定

2023-02-26 14:13:31

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电动车三包服务是哪三包规定

电动车三包国家规定?

根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定,由公司统一履行三包义务。

“三包”范围:分非电器和电器。

1.电动车非电器部分

A.车架、车把一年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击,人为损坏不予“三包”)

B.减震前叉,弹簧断裂、脱出,保修半年,属人为或外力不当造成扭曲、变形等不予保修。

C.车圈接口开裂、断裂无故变形(人为除外),保修半年。

D.电镀件:车把、曲柄轮盘、轴皮、衣架、车锑等如发现镀层起泡或大面积脱落,半年内予以更换。

E.前轴、中轴(包括档、碗、轴棍)飞轮,如发现破损、碎裂,半年内予以更换。

F.抱闸内闸皮断裂,半年内予以更换。

G.内胎自购车之日起15日内发现有沙眼、漏气现象,可以更换(自行修补不予更换);外胎在三个月内发现有开裂等质量原因的,予以更换。

H.漆件三个月内发现大面积暴层脱落予以更换。人为破坏、划伤或由于划伤造成油漆脱落的不予“三包”

I.鞍座属质量问题,保修半年。

2,电动车电器部分

A.电机:发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂,烧毁(人为因素除外)等故障,有刷电机保修两年,无刷电机保修三年。

B.电池:在正常条件下,正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂,经检验容量低于额定容量的60%,保修12个月。

C.控制器:一年内发生性能故障予以保修,私自打开内部者不予“三包”。

D.充电器:外观无因外力造成的裂痕;未私自打内部、缝合贴标未被撕毁;附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题,一年内予以保修。

E.仪表一年内发生性能故障予以保修。

F.调速把:外观无损伤,出线部位无断裂,无自行拆卸现象,失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题,一年内予以保修。

G.功能开关:外观无损伤,出线部位无断裂,失去任何一项功能的(喇叭、大灯、转向)视为质量问题,一年内予以保修。

H.断电刹把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去断电功能,视为质量问题,一年内保修。

I.(注:凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害,非质量原因不予以保修)。

J.电源锁失灵、接触不良保修半年。

K.喇叭不响保修三个月。

L.锂离子电池、镍氢电池:充不进电、放不出电、续行里程短等,保修一年。

不属“三包”的范围:

A.用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障。

B.使用、保管不当或意外事故造成损坏的。

C.用户自行改装、拆修造成损坏,以及自行分解,使故障原始状态破坏,无法进行技术鉴定和分析的故障。

D.不能出示有效凭证(有效发票、保修卡)的或卡物数据资料不符合的。

E.因不可抗拒力造成损坏的。

F.易损件、消耗件(保险管、灯泡、刹车皮、刹车线、车条、内外胎、脚蹬、橡胶套、整车塑料件等)属正常损耗品。

G.未经特约维修单位同意自行修理的费用。

扩展资料:

三包产品

第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。

随着平板电视机、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入,我国共有23种产品纳入“三包"政策范围之内。

进口产品同样适用于新三包规定。

未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

参考资料:

百度百科——三包政策

百度百科——三包

雅迪电动车三包范围

雅迪电动车三包政策范围如下:

1、电机:三包期限为26个月,26个月内换新电机(线圈缺相、烧毁,磁钢退磁、脱落,轮轴变形等质量问题无法修复)因胎压不足过减速带、坑等原因,导致轮毂轮毂变形的不予三包;

2、电机霍尔、电机轴承:三包期限为12个月,霍尔烧坏、轴承异响或破裂;

3、普通铅酸蓄电池:三包期限为12个月,漏液或容量不足60%,前6个月换新,7-12个月更换维护电池(相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外),包含黑金刚、劲远系列,其他特殊型号电池另外规定;

4、普通锂电池:三包期限为24-60个月,以具体电池型号为准;

5、碳纤维电池:三包期限为60个月,购车日期36个月内,容量低于70%,换新;购车日期37-60个月内:容量低于60%,换维护周转电池,相关锁、电池盒、充电孔,电池提手等附件除外,其他特殊型号电池另外规定。

国家电动车三包政策

法律分析:1、出售内发生性能故障不能正常工作七天日期电动自行车,消费者可以选择修理,更换或者退货,销售者应当返回时钱发票价格返还;出售中的性能问题发生后15天的日期电动自行车不能正常使用,消费者可以选择修理或更换,卖家,消费者应修理或免费更换为与产品的规格型号相同。

2、电动自行车在“三包”期内,电机,控制器,传动系统,制动系统的主要部件,故障的发生影响同样重复了两次修理,仍不能正常使用的,特别修理者的修理记录和证明所提供的性能由销售者负责为消费者更换电动自行车,同型号同规格同型号同规格的,因为没有产品,消费者不愿调换其他型号规格及要求退货,卖方应退还。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

电动车电池三包规定

电气零件

(1)蓄电池:正常使用时,一年内出现漏电、鼓包。电池输出经仪器测试后,电池容量小于60%,应更换。

(2)电机:正常使用两年内,出现轴承、齿轮、碳刷、换向器,导致电机不转修复,修复一个月内再次出现故障。更换新电机,如果外壳开裂,更换新电机。

(3)控制器:一年内不能调速的,修理。修复后一个月内,故障再次发生,更换了新控制器。

(4)充电器:一年内不能充电,需要维修。如果维修后一个月内出现故障,请更换新的充电器。

三包期间,因以下情况造成的损坏不在保修范围内,公司愿意按收取的费用提供维修服务。

(1)未按照说明书使用和维护;

(2)将电动车挪作他用或做危险动作;

(3)私自拆卸零件,或使用原厂以外的零件;

(4)因经营租赁造成的交通事故、意外碰撞、化学腐蚀或损坏;

(5)在非正常道路上行驶;

(6)在非公司指定的修理地点修理;

(7)无发票和保修卡。

一、三包维修范围:

1.买车后半个月内发现沙眼可以更换内管(如果自行修复、人为损坏或被硬物扎破,则不予更换)。

2.如果发现大块电镀和喷漆(车把、轮圈、链轮、曲柄、盖子)在六个月内自行脱落或大面积起泡,应更换(人为损坏和划痕不在三包范围内)。

3.车架、前叉、车把两年内更换,摇臂、液压前叉一年内更换(外力冲击、强烈颠簸、重物超载导致的开裂不在三包范围内)。

爱玛电动车三包政策

三包范围:1、用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。2.属于制造质量的自行车件(1)车架,前叉二年内出现开焊,断裂,予以更换,(非正常使用损坏,不予更换,免费维修,收取材料费)(2)前轴,中轴,飞轮。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(1)与经营者协商和解。

(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(3)向有关行政部门投诉。

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(5)向人民法院提起诉讼。

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