2023-02-24 11:25:15劳动纠纷我想投诉物流,请问应该怎么投诉
本篇文章给大家谈谈我想投诉物流,请问应该怎么投诉商家,以及我想投诉物流,请问应该怎么投诉呢,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
三种快递投诉方式 :1、拨打12305。 2、官网投诉。3、向消费者协会投诉。
一、拨打12305。
(一)评价。如果我们是在快递运输上遇见问题,那么就可以直接拨打12305进行投诉,这是最好用的一种方法。
(二)操作方法。如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话,就可以直接拨打12305,只需要将相关信息告知,就能够快速获得赔偿,并且还会有问题的工作人员进行处罚,可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。
二、官网投诉。
(一)评价。 我们也可以去官网进行投诉,这根拨打12305的效果是差不多的。
(二)投诉的方法。我们可以登陆国家邮政局网站,按照提示才做来填写资料申诉,提交后哦就能够获得非常高效的处理,不仅问题能够得到解决,而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。
三、向消费者协会投诉。
消费者协会的办事效率还是很高的,有可能上午打电话,下午事就给我们办好了, 这是最高效的一种方法。
交通运输管理局
1.首先,确保交付时的单据完好无损,这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间,尽可能多地拨打客服电话,要求尽快解决。2.如果在容差期内没有及时解决,直接去物流当地工商局网站投诉窗口!不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果,工商局网站的投诉真的很靠谱!对自己和对方的情况要实事求是,同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”!公司发货的话,只能去法院。AIC没有行政权,但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话,告知第一次调解结果。3.事实是,很多物流公司的分公司没有工商登记,就是无证经营,以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关,就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限,他们都可以把你举报到丢货流科总部,有权通知物流公司及时处理。
以拼多多为例,物流投诉方法如下:
操作工具:vivo X9
操作系统:Funtouch OS 7.127。
软件:拼多多
1、点击拼多多进入,如下图所示。
2、进入首页后,点击【个人中心】,如下图所示。
3、点击【查看全部】,如下图所示。
4、点击【查看物流】,如下图所示。
5、点击【物流服务】,如下图所示。
6、点击【物流投诉】,如下图所示。
7、选择投诉原因后,如下图所示。
8、点击【提交投诉】,如下图所示。
申诉城市填写本人所在城市,流程写上从哪里发往哪里。中间遇到怎么问题。
除了向国家邮政局申诉网站进行投诉之外,还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市,需要拨打省会城市区号+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。
根据国务院中华人民共和国国务院令第697号《快递暂行条例》第四章快递服务第二十二条规定,寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
1、寄件人姓名、地址、联系电话。
2、收件人姓名(名称)、地址、联系电话。
3、寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
邮政投诉快递方法:
1、可以通过投诉电话进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复,你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(别和中国邮政公司别搞混起来,邮政公司是公司,也归国家邮政局管理),是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。
投诉快递最有效的方法:
1、登录官网投诉,直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话。将的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题;
2、如果问题仍没能解决,可以选择到国家邮政局网站投诉,这里提供遇到的问题,国家机构具有强制力,问题就会得到足够的重视;
3、类似的还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。
《快递暂行条例》
第二十五条
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条。
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
投诉快递公司最有效的方法:
1、通过拨打“12345”电话 (原来的12305电话已被合并成12345)解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时,不需要在“12345”的前面加上区号,但是,如若是拨打外地的12345,则要在号码前面加上外地的区号,也就是“区号+12345”。
2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录,按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。
3、在公众号进行投诉。打开【微信】,查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注,进入公众号页面,选择对话框下方的【我要申诉-提交申诉】,跳转至【申诉温馨提示】界面,在阅读完平台【提示】后,点击页面下方的【我要申诉】选项即可完成。
快递
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:。
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
以上内容参考:百度百科——快递。