国家电器三包法最新规定退换货标准是多少天内的

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家用电器三包规定

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，电视机主机的“三包”期为1年，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

而电视机主要部件的含义是，电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)。

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)。

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

扩展资料

三包责任

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料百度百科-三包政策

空调三包新规定

现在全球环境越来越暖，夏天的温度也在逐年上升。许多人受不了这么热的夏天。在那个落后的年代，我们大多数人都用电风扇，但即使风很大，仍然很热。有了空调，风冷效果很好，我们再也不用忍受炎热的温度了。但是大部分空调都需要长时间使用，国家也出台了最新的空调三包法规政策。下面简单介绍一下。

第一条

为保护消费者合法权益，明确销售者、修理者、生产者对部分商品修理、更换、退货(以下简称三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关规定，制定本规定。

文章

本规定所称部分商品，是指列入《实行三包的部分商品目录》(以下简称《目录》)的产品。该目录由国务院产品质量监督管理部门会同工商主管部门制定和调整，并由国务院产品质量监督管理部门发布。

文章

列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供应商、销售者与修理者之间订立的合同，不免除本规定的三包责任和义务。

第四条

目录中规定的指标是履行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录的产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录的产品三包责任的责任。

第五条

(一)不能保证三包落实的，不得销售列入目录的产品。

(2)保持销售产品的质量。

(三)实行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，不准销售。

(4)产品销售时，应当正确开箱检查调试，介绍使用维护项目、三包方式、修理单位，并提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的询问和投诉，并提供服务。

第六条

(一)承接修理服务业务。

(二)维护销售者和生产者的信誉，不得使用不符合产品技术要求的零部件。认真记录故障和修复后产品的质量状况，确保修复后产品能正常使用30天以上。

(三)保证所有修理费用和修理配件用于修理。销售者和生产者的监督检查。

(四)自行承担因修理失误造成的责任和损失。

(五)接受消费者对产品修理质量的查询。

空调三包政策:

包换政策:根据国家规定的三包期，在保修期内满足以下条件，用户拒绝维修时，可以更换机器。1.自销售之日起15日内产品因重大性能故障不能正常工作的，可以更换；2.按照国家规定的三包期限，在保修期内连续两次修理主要性能故障，不能正常工作的，可以换机，保修期(仅更换部分)按照国家三包期限重新计算。

退换货政策:根据国家规定的三包期，在保修期内满足以下条件，用户拒绝维修可以退换机。1.自销售之日起10天内，如果产品出现重大性能故障，如压缩机故障、热交换器内部泄漏等。，可以退货。2.自售出之日起一年内，连续两次以上(指主要性能)无法维修的用户坚持退换机。

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