银行协商还款不成功能打银监局电话投诉吗有用吗

大家好，给大家分享一下银行协商还款不成功能打银监局电话投诉吗?，很多人还不知道这一点。下面详细解释一下。现在让我们来看看！

银行不给协商还款可以打银监会电话投诉吗？

如果说用户确实属于银行的个性化分期还款政策的条件，有还款意愿但是没有还款能力，银行却拒不同意协商还款的话，可以选择打银保监会的电话12378投诉。

虽说银行不同意协商也不是违法、违约的行为，是可以拒绝的，不过一般银行于情于理是会同意用户的要求的，毕竟能还一点是一点，除非是银行觉得你有还款能力，不符合规定，或者说还款态度恶劣，已经严重逾期等等。

申诉成功的话，银保监会这边会给银行施加压力，银行接受到投诉也会积极面对，这样说来比自己去和银行协商，成功率要高一点。

12378是银监会投诉电话有用吗

银监会投诉电话12378打了有用的。

补充资料：

1、银行业监督管理局是指中国银行业监督管理委员会，是监督管理银行业、维护银行业市场秩序的权威部门，又称中国银行业监督管理委员会，经国务院授权。据报道，中国银行业监督管理委员会不能直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻底调查和解决客户投诉。

2、一般情况下，如果你想向银行投诉，你应该先联系银行，沟通，协商失败，然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话，其中010-66279113是工作日上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。

3、第二个电话是消费者投诉维权的热线12378，工作日9：00-17：00很容易拨通。

扩展资料：

我国银监会已经和保监会合并了，现在统一叫银保监会。

一、12378投诉处理流程是什么：

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人。

二、打12378投诉注意事项：

1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；

2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由保监会支付；

3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。

12378信用卡协商还款有用吗

12378信用卡协商还款有用吗。

12378是银监局的电话，用来给各位消费者一个投诉银行以及保险的渠道，作为一个渠道，只能起到督促的作用，所以说有没有用还是要看持卡人和银行协商的如何。

如果出现以下几种情况，那么打12378之后成功的概率应该会高一些：

1、符合规定

监督管理办法第70条规定，在特殊情况下，确认持卡人没有还款能力，仍有还款意愿的，可以协商分期，最长不超过60期。

如果欠款人有重大疾病住院、失业、破产、疫情隔离、天灾人祸、家庭变故等非主观意愿导致的情况，银行仍不肯协商。

2、银行有过错

签订合同时银行对于逾期的利弊、后果没有进行说明以及提醒;或者在规则改动是没有起到提醒的义务。或者说账单中个别收费不合理的情况，都可以进行申诉。

3、暴力催收

持卡人逾期之后，银行或者第三方催收人员进行暴力或者软暴力催收，收集证据之后进行申诉。

那么准备好相关证明之后就可以打电话给银监局进行投诉了，不过要讲究一些说话的艺术和技巧。

12378是银监会投诉电话有用吗

银监会投诉电话12378打了有用。

一般情况下，如果想向银行投诉，应该先联系银行，沟通、协商失败，然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话，上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。

银监会有监管金融机构的权力，因此遇到不公平待遇的时候，打投诉电话是有用的。另外有一点需要注意，银监会只能督促银行或者机构去整改，却不能直接插手整改流程。

在电话投诉的过程中，口述只能表达自己的问题，正规的流程需要再以书面形式发到银监会，这样才算真正意义上受理。

【法律依据】

《中华人民共和国银行业监督管理法》

第六十二条

从事理财业务的商业银行应当按照规定，向银行业监督管理机构报送与理财业务有关的财务会计报表、统计报表、外部审计报告和银行业监督管理机构要求报送的其他材料，并于每年度结束后2个月内报送理财业务年度报告。

第六十六条

银行业监督管理机构应当基于非现场监管和现场检查情况，定期对商业银行理财业务进行评估，并将其作为监管评级的重要依据。

第二十三条

商业银行应当建立有效的理财业务投资者投诉处理机制，明确受理和处理投资者投诉的途径、程序和方式，根据法律、行政法规、金融监管规定和合同约定妥善处理投资者投诉。

第二十四条

商业银行应当建立健全理财业务人员的资格认定、培训、考核评价和问责制度，确保理财业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力，充分了解相关法律、行政法规、监管规定以及理财产品的法律关系、交易结构、主要风险及风险管控方式，遵守行为准则和职业道德标准。

商业银行的董事、监事、高级管理人员和其他理财业务人员不得有下列行为：

（一）将自有财产或者他人财产混同于理财产品财产从事投资活动；

（二）不公平地对待所管理的不同理财产品财产；

（三）利用理财产品财产或者职务之便为理财产品投资者以外的人牟取利益；

（四）向理财产品投资者违规承诺收益或者承担损失；

（五）侵占、挪用理财产品财产；

（六）泄露因职务便利获取的未公开信息，利用该信息从事或者明示、暗示他人从事相关的交易活动；

（七）玩忽职守，不按照规定履行职责；

（八）法律、行政法规和国务院银行业监督管理机构规定禁止的其他行为。

银监局介入信用卡协商还款有用么

银监局介入信用卡协商还款多少还是有点用的，前提是银行违法违规了，比如进行暴力催收或爆通讯录，这种都属于违规行为，这个时候就可以和银行进行协商如何还款。下面，我们来看看银监局介入信用卡协商还款电话是多少吧！

银监局介入信用卡协商还款有用么还是很有用的。据多位持卡人用户反映，在向银监局提出投诉后，银行工作人员基本上次日都会接到银行工作人员的电话，与用户就还款事宜进行沟通协商。但同时要注意，这个成功率并不是100%，部分用户投诉后，银监会会予以回复，让用户自行与银行沟通，银监会自身不参与协商。

因此，建议用户在投诉时做好充分的准备。一是材料方面，能否说明银行的不合理方面；二是申诉要合理，比如正常部分免除，但有的用户要求免除所有费用，只还本金，那么难度很大，甚至银监局介入，银行基本不会同意。

用户需要记住，银监局主要是协调申请人和银行进行监管，而不是直接确定结果。在这个谈判过程中要有耐心。

银监局介入信用卡协商还款电话银监会和保监会合并为银保监会了，所以信用卡投诉现在是找银保监会，以下是信访咨询投诉电话：

信访咨询电话：010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。

银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9:00-17:00)。

保险违法行为举报电话：12378(工作日9:00-17:00)。

由此可见，要投诉银行打12378就行了。

不过，听很多人说银保监会的电话是很难打的通的，而要是想银监会投诉银行，最好是以书面形式进行信访，并详细罗列举报对象；举报事件经过及性质；相关证据；举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。

欠信用卡的钱有什么办法协商只还本金个人建议如果是想还本金打银行客服说明，会有人联系你，切记做好录音留个证据，只要客服人员承诺你可以还本金就可以了，只要有证据就好了，款还了问清楚减免的失效及销卡流程就可以了。

不要相信什么商业银行管理办法70条，既然银行是盈利机构，人家就没有义务给你本金分60期，不要给带偏了节奏！另外，就算银行答应你分期60期，重新分期期间你的逾期记录正常报送人行不良记录，而我们的征信恢复是要等你款项结清后5年，5年加5年就是10年，请问人生有几个10年可以浪费！不管催收人员有没有提成，那个钱都是银行出的，与欠款人没多大关系，不要被所谓的资产重组大师迷惑了，成为他们的韭菜就不值得了！

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