2023-02-19 14:13:35合同纠纷免费24小时法律咨询
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12348。12348法律咨询电话是提供免费法律咨询服务的,其工作职责主要是解答法律咨询,普及法律常识;实施内部联动,搞好上门服务;沟通外部信息,做好受案分流;加强区域合作,搞好职能部门间协调联动;做到快速反应,防止纠纷激化;遵循有关规定,提供法律援助;掌握社情民意,当好党政参谋;接受社会监督,提高法律服务机构的服务质量等。
法律咨询实行7天24小时全年无休的服务时间。夜晚不是人工接听。国家法律援助热线是24小时开通的,拨打热线免话费。白天专人值守,听取市民诉求,解答相关咨询,确认是否需要法律援助;夜晚自动接听,将相关诉求记录在案,专人在与市民联系。法律援助热线是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
当有不明白的法律问题的时候,现在要不要担心了,因为国家已经设立了免费法律咨询在线24小时电话,号码是12348,该电话7*24小时电话接听内容,是很贴心的一项服务。婚姻家庭、劳动争议纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、房地产纠纷、刑事诉讼等较为常见的法律咨询;又包含老年人、残疾人、妇女、儿童等特殊群体的私密法律问题咨询。
一、免费法律咨询在线24小时电话?
延长法律服务时间:7*24小时电话接听、解答法律咨询;工作日时间内解答12348浙江法网视频咨询;8小时内解答12348浙江法网留言;将热线数据实时、完整归集,做到服务不间断,可持续追踪每通热线电话的服务结果。扩大法律服务内容:涵盖婚姻家庭、劳动争议纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、房地产纠纷、刑事诉讼等较为常见的法律咨询。
二、12348法律咨询热线值班律师选拔标准。
1.已取得律师执业资格证,并有2年及以上的执业年限;2.无任何刑事、行政及业内处罚(处分)记录;3.志愿从事法律援助工作,热心公益服务事业,并接受法律援助中心管理;4.流利、标准的普通话,表达能力强;5.能听懂并使用本地方言与用户沟通;6.电脑技能:打字速度20字/分以上,并能熟练操作电脑及office软件;7.能适应运营平台排班时间(含通宵夜班),预约班次后不得无故缺勤;8、按照规定的权限和程序认真履行职责,完善来访群众法律事件信息记录等;9.遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德。12348法律咨询热线话务流程。
12348热线对于人才的选拔要求也是很严格的,首先要有律师执业资格证,而且没有刑事和行政的处罚记录,还要有较强的表达能力。
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