吃出异物只拍了照算证据吗

大家好，小编来为大家解答以下问题，吃出异物赔偿1000元还是十倍赔偿，吃东西吃出异物怎么索要赔偿，现在让我们一起来看看吧！

如果食物吃出异物如何收集证据

在食物中吃出异物，作为消费者，要及时获取和固定证据。主要的取证方法有以下几种：

一、如果就餐环境周围有视频监控，比如餐厅或饭店中有摄像头，就餐人员又正好处于视频监控可视范围内，则可以调取视频摄像进行取证。

二、如果发现异物后，可以当场使用手机拍照、录音或视频录像，证明食物中发现异物的情形，也可以邀请共同就餐的人员、旁边就餐的人员、餐厅或饭店的服务人员共同作证，证明在食物中吃出异物的情形。

三、如果发现异物后，不具备当场使用手机拍照、录音或视频录像的条件，也可以将有关过程和情形进行书面文字记录，请共同就餐的人员、餐饮服务人员一起签字确认。也可以邀请两名以上见证人进行签字确认。

法律依据：

《中华人民共和国食品安全法》

第三十四条禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：

（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；

（二）致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂、食品相关产品；

（三）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂；

（四）超范围、超限量使用食品添加剂的食品；

（五）营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；

（六）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；

（七）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；

（八）未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；

（九）被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；

（十）标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；

（十一）无标签的预包装食品、食品添加剂；

（十二）国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；

（十三）其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。

第一百三十六条食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其不符合食品安全标准的食品；造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。

在食品中吃出异物客人拍照当作证据怎么办

让客人曝光，把自己作为反面教材告诫广大的食品经营者，不好好经营，我的今天就是你们的明天。这样做社会效益大于经济效益，可以起到很好的警示教育意义。

在食品中吃出异物应该如何取证、维权？

想要维权不管是食品还是其他，最重要的是证据：

1、请保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。

2、因为食品的特性，在交涉过程中可能会出现产品变质的情况，所以一定要拍照取证。

3、可以先跟商家交涉，反应上述情况。要求反馈及赔偿。

4、与商家的交涉不顺利的情况下，可以拨打12315或者网上举报的方式，向市场监督局进行举报。

现在国家对消费者举报非常重视，一旦通过拨打电话或者网上举报的话，市检局一定要入档且进行调查，并给予举报人反馈。

但是请谨记在交涉的过程中不可以出现所求过大金额并威胁等言语。如果对方一旦录音，举报人将会涉嫌敲诈勒索。反而得不到任何赔偿。所以沟通的时候语言很重要。

吃火锅吃出异物该怎么索赔?

吃火锅的时候吃出异物，其实是比较常见的事情，那么作为消费者，为了维护自己的正常权益，如何来索赔呢？有如下步骤：

一．在门店堂食的时候吃出异物的情况。

1.发现异物后，第一时间要确认异物的情况，对异物进行拍照并保留好异物，如果是金属、石头、木刺等可能对身体造成伤害的异物，还要将自己受害的照片拍下一并留作证据；

2.做完取证之后，立即联系火锅店的人员，进行沟通，通常情况下商家多半会赔礼道歉后减免餐费，如果对身体没有造成伤害或者自己觉得可以接受，那么与商家协商后符合自己的心理预期也是可以接受的，但根据食品安全法，证据确凿的话是可以要求赔偿的，并且赔偿是店家需要第一时间先行赔付的，赔付的金额按法律规定是食品售价的十倍或者赔偿一千元人民币；

3.如果商家不配合，并且蓄意掩盖自己的卫生问题，那么也就不用客气了，直接留好异物和所有的证据，拨打当地的12315热线直接向当地的食药局或者市场管理局进行投诉，通常情况下监管部门会立案调查，联系消费者，消费者需要将事情和所有证据提出来配合调查。

新食安法赔偿

这种情况下，只要消费者举证真实，那么商家不仅需要赔偿消费者，而且如果被查出还有违法行为的话，根据食品安全法还会被处罚，交付高额的罚款并没收相关的工具设备等。

二．外卖火锅吃出异物的情况

1.同样需要第一时间收集异物，拍摄照片，如果消费者受到伤害，也要将相应的证据，比如视频、照片等留好。

2.联系商家反馈异物情况，如果商家配合并且赔偿符合自己的预期，就此为止，但为维护自己的利益，相关的证据还是要继续保留。

3.如果商家不配合，并且各种狡辩和推诿，那就需要向监管部门投诉了，同样是拨打投诉热线进行举报，但与堂食不同的是外卖由于没有餐厅内的摄像头监控等证据，很多商家会不认，这就需要去确定异物来自火锅店的食物，根据具体情况进行鉴定检测，比如委托相应的官方检测机构进行检测以判断可能的来源。

外卖火锅异物同样注意维权

总而言之，无论是在火锅店堂食吃出异物还是在家里点火锅外卖吃出异物，为了维护自身的利益，确保自己的权益，都要留好证据，积极处理，合理索赔。

外出就餐吃到异物得10倍赔偿，就餐吃出异物如何保存证据理性维权？

在现在我们外出就餐可以说是一件十分常见的事情，但是在现在我们的食品安全自然也就是十分重要的事情，因为在现在可以说有很多的商家都是不注意我们食品的卫生的，这自然对于我们消费者来说就是一件十分不好的事情，在现在我认为我们应该十分重视这样的问题，并且在现在可以说我们消费者在发生这样的事情的时候也很难进行维权。甚至在很多时候我们的消费者还有受到我们商家的威胁，这对于我来说，这样的事情自然就是十分不好的事情，因为我们消费者的权益自然是在第一位的。在以前也有很多新闻说我们的消费者在就餐过程中吃到一些异物，这对于我们消费者来说在就餐的时候就是一种十分不好的体验。很多消费者在吃饭的时候吃到最多的东西可以说就是头发，但是很多时候吃到这样的异物的时候，我们去找我们的商家，我们的商家在很多时候都是不会承认这样的事情，或者就是商家把现在的食品端进后厨，然后过一会儿在端出来说这是重新给你做的，但是在很多时候我们去观察就会发现其实这就是刚刚被端走的这一碗，对于这样的乱象我认为整治自然也是必要的，当然我们的消费者知道应该怎么去维权才是最重要的事情，因为在很多时候我们在发生这样的事情的时候都会选择睁一只眼闭一只眼。在现在也有规定说在外就餐吃到异物可以得到十倍的赔偿，这对于我们来首自然就是在很大程度上维护我们消费者的权益，我们消费者在吃到这样的异物的时候一定要及时的拍照保留证据，如果说我们商家不对这样的事情进行处理，我们也要及时的联系我们的管理部门。

在饭店吃饭吃到异物，你会如何处理？

我会先拍照，保存一下，然后再去找饭店老板理论，问他为什么，我们的菜里面有东西，难道说是他们的饭菜不够干净卫生不过关吗？而且如果我在一家饭店吃出来异物的话，我以后是再也不会去吃的，因为他饭菜里面有东西就证明他这个饭店的卫生不好。

当然了，我国的《食品安全法》规定，如果要是消费者在食品里面吃出来了异物，以及食物变质，或者是早上吃东西之后，感觉身体不适，除了要求赔偿损失之外，还可以让销售者或者是生产者提供价款十倍的赔偿金。可以说，有了这个法律，我们消费者保护自己的权益更加的方便，根本不用惧怕那些生产者不给我们赔偿。

还记得有一次和朋友一起吃饭，本来吃得好好的，结果我的朋友在饭菜里面，看到了一根头发。然后我们就找老板理论，老板先是对我们赔礼道歉，说再送我们一盘菜，但是我们几个不依不饶，感觉这件事情不能就这样过去，就依然不退步。老板看我们还是不答应，就说免了我们的这顿饭的钱，因为我们一直和他这样争吵下去，会影响店里面的生意。

然后我们几个没有吃完就走了，又换了一家去吃，我几个朋友都说以后再也不会来这家饭店吃饭了，因为饭店里面的卫生实在是太差了。虽然说我那一次并没有用法律武器去维护自己的权益，但是我们以后是不会去那种饭店吃饭了。所以说在饭店里吃饭，遇到异物的话，一定要找老板理论，不能够忍气吞声。

在餐厅吃出虫子该怎么处理？

不要恼怒，要冷静和餐厅服务员谈这个问题，先看餐厅的态度，最好是让餐厅理赔。

首先，在遇到这样的事情后，可能心里面都会有点不舒服，吃的有点尴尬，这事情就是不能往深处想，一往深处想的时候，就会觉得是心中燃烧着一股怒火啊，所以这个时候呢，要淡定一点，不要多往深处想。先深呼吸几口气，将心中的那股子怨气呼出去，然后再采取措施。

在遇到这样的事情后，不要立马就嚷嚷起来，在那里大喊大叫的。单位食堂毕竟是一个公众场合，不是你一个人在吃饭，不要影响其他人进食行为，有些人正是饥肠辘辘的，你这一嚷嚷，很可能影响其他人的进食情绪，而且在公众场合里是不要大声喧哗的。

吃菜时菜里吃出虫子的时候，不要觉得不可思议。有些虫子都是藏得很深很深的，有时候虫子还有伪装性，让人的肉眼无法识别，因此这样的情况应该也是能在自己承受的范围之内吧！

吃菜时菜里吃出虫子的时候，这个时候应该放下自己手中的筷子，拿出手机，将这一幕拍下来留个纪念，毕竟这个机遇我认为是很少能遇到的，以后在你的朋友面前你也可以说一说你遇到的囧事了。拍完照片后，就留下了一个证据，这样有利于自己进些理赔。

吃菜时菜里吃出虫子的时候，这个时候，将你的菜盘端给食堂的负责人鉴定一下，让他给你一个说法是不费吹灰之力的事情，你可以要求重新换菜，甚至要求一些相关的适当赔偿都是可以的，毕竟理是站在你这一边的，任何一家做生意的都会这么做的。

吃菜时菜里吃出虫子的时候，在交涉完毕后，还最好还需要注意一下自己有没有什么不舒服的情况，一般情况下，是不会出现什么不适的，如果有不舒服的症状出现的时候，那么就需要及时的去医院进行就诊，以免对自己的健康不利，还是要小心一下的。

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