如果打了12345服务热线电话将是什么后果

本篇文章给大家谈谈打了12345投诉电话会出现什么情况，以及我打了12345的电话能回复我吗?，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

打12345有没什么后果？

不会遭到报复的，但从一定层面来说会泄露个人信息。12345是一个政府平台，开设的目的就是为民服务，政府部门希望通过群众举报的方式听到更多来自民间的声音，它是“非紧急救助服务系统，采取“7×24小时”全天候人工服务的，当年你打电话投诉后，12345会派专人或部门与你联系，核实事情是真实性并对问题做出判断，根据规定要求需要对通话实时要录音。

下面有几种举报方式可以适当进行参考。

1、实名举报：根据信访条例，实名举报的必须要给予回复。匿名举报可对举报人查也可不查，如果接收到实名举报必须要将查实结果反馈给举报人，所以更必须进行要核查。

2、电话举报：只要你在工作日拨打相关部门的举报电话，相关工作人员会立即受理。

3、向特定部门举报：比如，某政府官员与某人存在不正当的男女关系，要向纪委举报;；某政府官员对工作弄虚作假的，向人大及组织部举报；某政府官员贪污受贿的，要向检察院、纪委举报。各部门各司其职，找准部门别“急病乱投医”。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。优化政务服务便民热线，对于有效利用政务资源、提高服务效率、加强监督考核、提升企业和群众满意度具有重要作用。同时要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服。

打12345的后果

12345投诉，工作员根据投诉所反映问题通知相关部门及处理。12345是政府服务热线，对有代表性并产生一定影响的问题，会转请有关部门限期办理；对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，会被归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理。所以结果怎样，具体要看是什么问题，严重的肯定就会被行政处罚。

法律依据：《劳动保障监察条例》第二十条。

违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。

前款规定的期限，自违反劳动保障法律、法规或者规章的行为发生之日起计算；违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。

被12345投诉的单位会怎么样。

1、对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复；

2、对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复；

3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理；

4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

打12345对个人有影响吗？

打12345以后对自己不会有影响，但是恶意拨打12345是会被拘留的。恶意拨打12345不仅对服务人员是一种侮辱，并且会影响急需要帮助的人群，因为拨打人数过多时是会占线的，所以我们还是自己有需求的时候再去拨打这个电话，咨询问题解决的方法。

12345能解决的问题

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

打12345举报后对自己有什么影响？

在遇到一些问题的时候，我们会拨打相应部门的电话解决问题，12345是政务服务便民热线，那么打12345以后对自己有影响吗，正常拨打不会，恶意拨打会有影响，且正常拨打的话，拨打12345的时候，投诉记录是会保密的。

恶意拨打12345对自己有影响。

1、12345一般是指12345政务服务热线，简称为12345热线，打12345电话进行举报，是否会遭受打击报复，打12345举报一般不会，因为12345会对举报电话，举报人的个人信息进行保密的， 在政务服务中心接到公众电话的时候，会对相应问题进行分析，有针对性的将问题转接给相关的机构处理。

2、拨打12345的时候，所有的投诉记录是会保密的，不会泄露个人隐私，而且根据官方的相关要求，可以只留下姓名和电话号码来保证后续调查和访问，不过对于恶意拨打12345的行为而言，是有影响的，按扰乱单位秩序处理，处200元以下的罚款，情节严重的，处5日以上10日以下的拘留，并且处500元罚款，是会遭到行政处罚的。

3、拨打12345进行投诉是有用的，一般如实反映情况，经过12345受理之后，就会联系相关部门进行核实解决的，大家在举报的时候，也是要将问答说的清楚些，举报什么问题等。打这个电话反映以及投诉问题，需要由相关人员去调查核实情况，通常是不会立刻答复的，一直没有得到解决的话，可以直接去向相关部门反映，或者是通过法律途径解决。

4、12345热线并不是由**接听的，而是相关工作人员记录并交办到相关单位，接着再给与相应反馈，之后12345再告知给反映情况的人，根据问题受理范围，很多部门可直接对应解决问题。

打12345以后对自己有影响吗，我们可以看到正常拨打是没有任何的影响的，但是恶意拨打的话，影响还是很大的，大家真正有问题的时候是可以拨打这个电话。

打12345对自己有什么影响？

打12345对自己没有影响的。

12345是市长免费热线电话，对于投诉、举报等都是处于保密状态。

拨打12345反映情况后，需要由相关人员去调查核实情况，一般在3~5日后会得到回复。

注意事项：12345热线作为社会公共服务资源，不能随意误打误拨哦！

12345热线电话

打12345的后果是什么？

打12345的后果只要是实事求是，不是捏造事实等恶意行为，12345可以随便打。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

但是大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。

12345不能随便打受理范围主要业务包括：

（1）、12345受理对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询、求助。

（2）、12345受理对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

（3）、12345受理对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

（4）、12345受理对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

（5）、12345受理对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

（6）、12345受理其它应当受理的事项（各地实际不同，以当地政府文件为准）。

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