外卖吃出异物可以进行民事诉讼吗

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外卖中吃出异物可索赔多少

法律分析：外卖吃到异物可以申请10倍赔偿。可以通过以下途径解决：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

网购食品吃出虫子属于什么诉讼类型

网购食品吃出虫子属于民事诉讼类型。因为网购食品吃出虫子属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。所以网购食品吃出虫子属于民事诉讼类型。

女子外卖吃出蟑螂，索赔遭质疑，遇到此类事件该如何处理呀？

女子外卖吃出蟑螂向商家索赔遭强硬拒绝引发热议，食品安全问题再次引起网友们的关注。当我们点外卖时，如果发现食品过期或者有异物时，可以在第一时间和商家进行联系，要求其进行赔偿，如果商家拒绝进行赔偿，我们可以向外卖平台客服人员进行投诉。另外，我们也可以保留相关证据向当地的市场监管部门进行举报，市场监管工作人员会为我们协商处理问题，如果商家的食物存在严重的卫生问题，市场监管部门还会对其进行罚款，并要求商家进行整改。

辽宁本溪一名女子在饿了么平台点外卖后吃出一整只蟑螂，事后走平台保险只给赔偿9元，女子于是向商家讨要一个说法，但是遭到了商家的拒绝。女子表示商家和自己沟通时态度非常强硬，说让自己想去投诉就投诉，现在女子已经拨打了12315反映了情况，12315工作人员和饿了么平台进行联系，饿了么又提出30元赔偿，但女子接受不了这个金额。

点外卖时竟然吃出一整只蟑螂，可见商家的卫生问题有多严重！面对女子正常合理的赔偿要求，商家竟然拒绝赔偿，面对这种蛮不讲理的商家，我们一定要学会拿起法律的武器维护自己的合法权益。首先我们可以拨打12315进行投诉，接到投诉后相关部门会进行处理。另外，我们也可以直接向当地的市场监管部门进行反映，注意反映的时候一定要拿出相应的证据，工作人员确认证据无误后，会要求商家赔偿客户的合理损失，也会对商家进行罚款，并要求商家对卫生问题进行整改。

现在很多年轻人都喜欢点外卖，既实惠又能节约自己的时间。由于外卖制作过程具有隐蔽性，很多不良商家的外卖都存在着严重的质量问题。当我们发现商家外卖卫生质量存在问题时，一定要积极的进行举报和投诉，这样才会让外卖行业的食品吃着放心。

外卖吃出异物能否按照食品安全法索赔一千元？如果美团和商家拒不理赔，如何起诉？

能，12315起诉。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

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