2023-02-26 10:29:30医疗纠纷医院耽误病人治疗找哪个部门投诉有效
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一、投诉医院找哪个部门最有效
1、投诉医院找哪个部门最有效,要根据具体情况而定:
(1)在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷;
(2)投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。
2、法律依据:《医疗事故处理条例》第三十六条。
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;
对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
二、医疗事故纠纷的解决途径
1、医患双方协商调解;
2、申请卫生行政部门处理;
3、向法院提起诉讼。
投诉医院打12320管用。
投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话12320。直接根据自己发生的真实情况拨打12320进行举报,也可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利。
12320主要职责
受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。
医院误诊导致患者在诊疗活动中受到损害的,患者可以向医疗行政部门投诉,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。患者也可以选择直接起诉到法院,提起医疗损害纠纷诉讼,主张法院承担医疗损害赔偿责任。如果法院审理后认为患者因医疗机构误诊受到损害,医疗机构应当承担赔偿责任。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
投诉医院找当地市、区卫生监督部门最有效。解决的方式具体如下:
1、协商解决,与相关医生领导进行协商解决问题,医院都有行风投诉监督电话,打过去投诉相应的人员,可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益,患者与医疗机构发生医疗纠纷;
2、行政调解,通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解;
3、司法诉讼,去法院进行诉讼,由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。
《医疗事故处理条例》
第一条
为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。第七条。
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。
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