我打了12345的电话能回复我吗怎么回复
2023-04-06 12:36:27医疗纠纷我打了12345的电话能回复我吗怎么回复
这篇文章主要介绍了我打了12345的电话能回复我吗怎么回复对方，具有一定借鉴价值，需要的朋友可以参考下。希望大家阅读完这篇文章后大有收获，下面让小编带着大家一起了解一下。
12345给我打了四个电话怎么回过去
12345给我打了四个电话怎么回过去：
尊敬的XXX，
您的来函已收到，对于您反映的XXX的XXX问题，我们非常重视，并已经转送给有关部门进行调查，感谢您对XXX（谈行业，如“公安”“纪检”“卫生”“教育”等等）工作的支持，希望您有新的建议或问题及时反映给我们。
12345怎样回复比较好
尊敬的XXX，
您的来函已收到，对于您反映的XXX的XXX问题，我们非常重视，并已经转送给有关部门进行调查，感谢您对XXX（谈行业，如“公安”“纪检”“卫生”“教育”等等）工作的支持，希望您有新的建议或问题及时反映给我们。 。
落款XXX
《济南市12345市民服务热线条例》明确规定：
条例全文：
第一章 总 则
第一条为了加强12345市民服务热线建设和管理，提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益，根据宪法和法律法规有关规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条本条例所称12345市民服务热线（以下简称市民服务热线），是指市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
第三条自然人、法人或者其他组织使用12345市民服务热线，对涉及本市行政区域内的社会治理和公共服务提出咨询、求助、建议、投诉、举报等事项（以下称热线事项），依法由有关机关和单位处理的活动以及相关热线管理工作，适用本条例。
第四条市人民政府领导全市市民服务热线工作，健全完善热线工作体制机制，建立便捷、高效、优质、科学的热线工作体系。
12345需要别人道歉如何回复
12345需要别人道歉如何回复？作为12345热线的接线员，一般来说回复的话一般是这样的，首先在接通电话的时候向对方问好，问一下有什么需要帮忙的，然后在对方说完他所说的事情之后，你这样回复他，你说你说的这件事情我已经给你记好了，马上联系相关部门进行解决，请你保持电话通畅，以便接听相应的电话，感谢你对我们工作的支持，谢谢。
12345短信回复一般回复什么内容。
作为12345在接到市民的投诉之后可以这样回复对方，非常感谢你对我们工作的信任和支持，你所反映的事情我们已经反映给了相应的有关部门，他们正在解决和处理，希望你能够保持你电话的通畅，在解决完了之后我们会及时的和你沟通，希望对你解决的问题进行解决。
应对12345投诉怎么书面回复
法律分析：回复方法为：1.打开软件，点击进入收件箱。2.在收件箱页面中，选中投诉邮件，点击页面上的回复。3.进入回复页面后，输入正式回复内容。4.输入书面回复内容后，点击页面上的发送即可。各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
打12345没有留电话号他怎么给我反馈呢
你拨打12345后，如果你所提问的问题不在热线平台知识库里能给你直接解答，平台工作人员会把你所提的诉求转化为一张工单，派发给他所认为的该诉求反映问题的主管部门。如果涉及教育管理类的，一般是发给二级平台市教育行政部门。市教育行政部门xf办工作人员接到工单后，经过研判，认为该工单的确属于教育部门工作范围，就会将工单转给三级平台各个具体教育单位xinfan，如果不属于就会退单回去12345平台。部属高校在这类事项上也是听从属地教育行政部门管理指导的。涉及高校的，就转到高校的xinfan部门（一般设在校办，也有的是独立部门）。高校负责部门从12345平台接单后，研判如果不属于学校管理的，就会退单回去。如果是，则进入办理程序，能直接回复的一般就直接回复了，如不能直接回复一般会转给校内相关部门，和学生有关的一般大概率会转给学工部门，学工部门大概率会转给学院学工口阅办。如果你打电话不要求匿名或者暴露身份的话，一般辅导员就会联系你了。如果你的问题选择匿名能解决，且之后学校12345负责部门问你也不说身份的话，辅导员就找不到你了。一般学校负责部门通过询问校内有关部门得到答案后就会电话联系你告知，并将在平台上拟写答复意见，后由12345平台将答复情况发送给你。
12345投诉服务态度差怎么回复
非常抱歉，服务不周是我们的失职，也许他的状态不好，没有给您最满意的享受，还请大人不计，下次一定给您最满意的贴心服务。当客人这样说的时候，您只需要把这些话说给他听，态度诚恳，面含微笑，客人就不会计较这样礼貌的态度，会让他改变对自己的看法，这就友好处，客人并不会给自己差评，只有这样的态度，在语言你才会让人满意，才会不与自己计较，这就是最标准的回复方式，服务行业必须做到这一点才行哦。
打12345可以帮助老百姓吗请问12345多长时间回复结果？
12345是全国性的政府服务热线，可以帮助老百姓解决各种问题和咨询，例如交通、环保、医疗、房屋等方面的问题。不同地区对于问题回复时间可能会有所不同，一般在北京市则回复时间为15个工作日，而涉及公安法院检察院环保局等事项的回复时限为30个工作日 [[1](http://www.gov.cn/zhengce/2021-01/07/content_5577826.htm)][[3](https://zhidao.baidu.com/question/1438945899458570139.html)]。
需要注意的是，12345只是负责转接并记录群众的诉求，处理问题需要具体职能部门。在群众反映问题后，12345会将问题转交给相关单位，并收到相关单位的回复，然后再告知群众相关回答意见。如果是比较急需解决的问题，可能无法有效快速解决。因此，如果老百姓遇到问题需要求助12345，也可以同时向相关职能部门进行反映和求助，以便更快速有效地解决问题 [[2](https://www.zhihu.com/question/54680273)][[4](https://www.zhihu.com/question/54680273)]。
