12345投诉举报相关部门不回复怎么办

大家好，小编来为大家解答以下问题，12345投诉举报相关部门不回复怎么办理，12345投诉举报相关部门不回复怎么办呀，今天让我们一起来看看吧！

12345投诉不解决怎么办

第一：如果12345都不管用的话就只能是用绝招了，也是最后一招。拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。 消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

第二：关注“中国政府网”公众号，也可直接搜索“国务院客户端”小程序，在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求，通过该渠道反馈的问题，本身就是提级处理，比如乡镇或县市级的问题，至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理，更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。

法律依据：《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。

多次投诉12345不解决怎么办

12345投诉不解决用以下方法进行维权：

1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用，如果有同样诉求的其他人，大家可以团结起来，一起反应问题，迫使对方解决问题；

2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力；

3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉；

4、起诉对方，如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害，可以到当地法院起诉对方，提出赔偿要求。

5、拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。 12345平台是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，再由12345告知反映人答复意见。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

多次投诉12345不解决怎么办

12345作为市长热线，我们日常的很多事情都可以通过拨打12345来进行解决。但有时候因为因为种种原因，12345也有处理问题不及时的问题。那么12345连续三次不处理怎么办呢？下面3个方法可以帮你解决问题。

3个解决12345连续三次不处理问题的方法。

1、逐级拨打12345

如果我们拨打了12345连续3后，问题还没有得到妥善的处理，这时候可以直接直接选择往上继续拨打热线。举个例子，例如你拨打了山东某县的12345没有解决问题后，可以再拨打“68-12345”进行问题反馈；如果还没有得到解决，可以拨打地级市的热线“0534-12345”来进行反馈；如果处理结果依然不满意，可以继续拨打省级的12345。就这样一级一级反馈上去。

2、中国政府网公众号投诉

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

1、“12345”热线电话提级拨打。

举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

2、“中国国家网”公众号反馈

关注“中国国家网”公众号，也可直接搜索“客户端”小程序，在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求，通过该渠道反馈的问题，本身就是提级处理，比如乡镇或县市级的问题，至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理，更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。

3、派出所报案

这个需要你带好自己的身份证件还有相关证据，去到当地派出所描述出自己的事情经过、涉及。

了多少人、对方的基本信息等。温馨提示一下不要太高看当地派出所，他们也有自己的受理范。

围不是所有的事情他们都是能受理的，比如像一些经济纠纷之类的案件他们也是要给当事人说。

你们要自己协调解决或者找到相关的部门进行受理。

4、当地市场监管部门投诉

如果对方是一个公司他的经营不正规或者超出经营范围的，可以向他们进行实名举报，需要带。

好自己的身份证件、自己收集到的证据等。但是他们和很多的部门都是有相同的受理方面的，

有很多情况下他们会给你说我们这边受理不了你要找相关部门进行受理，并给你推荐一个部。

门，就会出现这种推诿的情况。

5、当地法院诉讼

去当地法院诉讼这个方法也可以尝试一下，这也是一种方法。需要准备的东西有自己的各种的。

信息和证据证物提供给法院，同时需要准备好一份诉讼报告同时提供给法院，诉讼报告如果真。

的不知道如何拟定，可以找当地比较好的律师去拟定诉讼报告。这种方式虽然有很强的执行力。

和不可违抗力，但是这种方法既耗时又耗力又耗财，有时候一年半载都处理不完，有时候如果。

真的一次处理不完还有进行二审之后的很多步骤，所以这种方法是比较靠后使用的一种方法。

扩展资料：职能部门的联系方式

工信部投诉：12300

消费纠纷联系工商局：12315 。

噪音扰民联系环保局：12369 。

城管执法局：12319

价格举报联系发改委：12358 。

交通出行联系交通委：12328 。

产品质量投诉联系质监局：12365 。

旅游投诉联系旅游局：12301 。

劳动纠纷联系劳动局：12333 。

食品药品投诉联系食药局：12331。

12345处理不了找谁

12345处理不了可以将投诉问题移交到相关部门处理或者提交到工信部处理。

12345是政务服务便民热线，通常12345不处理其投诉，有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内；二是12345客服受理了该投诉，但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门，但相关部门没有给出相应的处理方案。

若是第一种情况，投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理；若是第二种情况，可以到提交到工信部处理。

12345便民热线的处理范围

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

法律分析：如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明确的问题，应立即向来电者反映；对于需要集中管理处理的问题，可以通知来电者直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府举报，也可以通过电话直接与有关部门和区县（自治县、市）人民政府联系，进行跟踪监督。

法律依据：《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》一、（二）工作目标 加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，今年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造政务服务“总客服”。

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