给12378打完投诉电话对保险公司有用吗

本篇文章给大家谈谈打12378投诉后保险公司让我撤回投诉我该怎么办，以及打12378投诉保险公司以后保险公司会叫你撤诉吗，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

保监会投诉电话12378投诉有用吗

   保监会投诉电话12378投诉当然是有用的。银保监会主要负责：依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导；对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议；依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。

  保监会负责处理保险消费者提出的下列投诉：（一）保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的；（二）保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的；（三）其他依法应当由中国保监会负责处理的情形。12378基本只接受违法投诉，争议投诉会转到保险公司。

  开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。

12378是银监会投诉电话有用吗

银监会投诉电话12378打了有用的。

补充资料：

1、银行业监督管理局是指中国银行业监督管理委员会，是监督管理银行业、维护银行业市场秩序的权威部门，又称中国银行业监督管理委员会，经国务院授权。据报道，中国银行业监督管理委员会不能直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻底调查和解决客户投诉。

2、一般情况下，如果你想向银行投诉，你应该先联系银行，沟通，协商失败，然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话，其中010-66279113是工作日上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。

3、第二个电话是消费者投诉维权的热线12378，工作日9：00-17：00很容易拨通。

扩展资料：

我国银监会已经和保监会合并了，现在统一叫银保监会。

一、12378投诉处理流程是什么：

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人。

二、打12378投诉注意事项：

1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；

2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由保监会支付；

3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。

保监会投诉电话12378投诉有用吗

有用的。

向保监会投诉原则上来说是有用的，因为国内所有的保险公司都是由保监会统一管理的。并且保监会对12378投诉结案率有相当高的要求，所以投诉以后保险公司都会非常重视，会按照你期望的方式解决问题。

但是需要注意的是，如果投诉不是有理有据的，那么向保监会投诉了也是没有用的。

值得一提的是，根据案件的不同情况，保监会可能会向你推荐当地的保险协会调节办的电话，当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的。

拓展资料：

中国保险监督管理委员会，是统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院原直属正部级事业单位，成立于1998年11月。

2018年3月，根据《第十三届全国人民代表大会第一次会议关于国务院机构改革方案的决定》，中国保险监督管理委员会撤销。

机构职责：

根据《国务院办公厅关于印发中国保险监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕61号），中国保险监督管理委员会的主要职责是：

（一）拟订保险业发展的方针政策，制订行业发展战略和规划；起草保险业监管的法律、法规；制订业内规章。

（二）审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立；会同有关部门审批保险资产管理公司的设立；审批境外保险机构代表处的设立；审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立；审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构；审批保险机构的合并、分立、变更、解散，决定接管和指定接受；参与、组织保险公司的破产、清算。

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