12315举报有风险和后果怎么办

大家好，小编来为大家解答以下问题，12315举报有风险和后果怎么办理，12315举报有风险和后果怎么办呢，今天让我们一起来看看吧！

12315实名举报的风险和后果

一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。

实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

法律分析：一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。

实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

12315是国家设立的专门受理消费者投诉举报的网络平台和专用电话号码。当消费者权益受到侵害时，或者发现假冒伪劣商品、虚假广告等情况时，可以拨打电话12315向经营者所在地工商行政管理机关投诉。

但12315实名举报会有信息暴露的风险。但如果被投诉的商家“不找事”，一般不会有什么风险和后果。但是确实发生过这种情况：由于寄快递的时候，商家已经掌握了投诉人的手机号码和家庭住址，有一些“流氓商家”，通过打电话对投诉人进行漫骂，甚至上门骚扰的情况发生。当然，如果遇到这些情况，可以保留录音或其它证据，然后报警求助。

如果是担心12315实名举报有什么风险和后果，可以选择匿名投诉。在12315投诉时，有很多人都会选择匿名投诉。因为匿名投诉，可以更好的保护投诉者的隐私，并不用担心被投诉者的会遭到打击报复。

法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条。

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

12315实名举报的风险和后果

12315实名举报的风险和后果是什么呢？下面就让我们一起来了解一下吧：

12315实名举报一般是没有风险，举报是处于保密状态的，因此12315会保护举报人的个人信息，而12315实名举报的后果通常是指不符合规定的投诉不予以受理，并且会告知举报者不予以受理的理由。

拓展：

实名举报和匿名举报的区别是什么？

1、匿名举报时，举报人通常不会报自己的真实信息，而实名举报则是以真实信息举报。

2、匿名举报主要以社会原因为主，而实名举报往往是对党员、行政对象等的违纪问题向纪检机关举报。

3、匿名举报的隐蔽性是比较强的，其中以信访占比最大，而实名举报方式就比较多了，通常是通过信函、来访、电话等方式。

以上就是小编的分享了，希望能够帮助到大家。

实体店被12315投诉的后果

商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容：

(一)商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。

若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；

其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

(二)商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。

包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

(三)如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。

它主要是一个舆论监督的作用，“12315”热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

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