京东七天无理由退货是指确认收货后吗怎么退

大家好，小编来为大家解答以下问题，京东七天无理由退货是指确认收货后吗怎么退回，京东七天无理由退货是指确认收货后吗怎么退款，现在让我们一起来看看吧！

京东7天无理由退货，该怎么退？！

京东退货流程：

1.进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击您要退货的商品进入退货。

2.进入退货页面后，选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。

3.进入退货申请页面后，选择服务类型为“退货”，提交数量，退货问题描述，有问题的商品图片上传，填写取货方式，收货人电话地址后提交审核。

4.提交申请后，工作人员会在两至三个工作日内进行审核，您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准：

1.签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2.如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3.部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

1.判断实际收货日期规则：

（1）京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；

（2）非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2.在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到商品之日起7日内，在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下商品不适用于7天无理由退货：

（1）个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质不适宜退货，经您在购买时确认不宜退货的商品。

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1.任何非京东出售的商品（序列号不符）；

2.过保商品（超过三包保修期的商品）；

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

5.其他依法不应办理退换货的。

参考资料来源：京东官网/售后服务/售后政策（自营）/售后常见问题。

参考资料来源：京东官网/售后服务/售后政策（自营）/京东自营售后服务。

京东7天无理由退货，该怎么退？！

京东7天无理由退货的操作如下：

一、首先登录个人账号，在京东官网的首页点击“我的订单”

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二、找到需要退货的订单，选择“申请售后”

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三、选择“申请”

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四、然后选择“退货”

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五、填写好退货的信息

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六、填写好点击“确认提交”即可。

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京东七天无理由退货是从什么时候开始算的？

京东七天无理由退货是从买家在签收商品之日起七天内开始计算的，按照签收后的第二天起计算时间。关于七天无理由退货的条件是：

1、买家在签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延）发起申请；

2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

4、买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关条件。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：京东——七天无理由退货是怎么样规定的？

参考资料来源：国务院新闻办公室——网络交易管理办法。

京东商城里确认收货后的商品能不能退货？

客户在京东购物，自实际收到商品第二日起7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。定制、生鲜、服务类等产品除外。

超过7日，可以在售后服务中申请维修，不能直接申请退货。

扩展资料：

7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值≥20000，每月可享受3次京东快递免费上门取件服务。如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。

参考链接：网页链接

京东7天无理由退货，该怎么退？！

京东7天无理由退货的操作如下：

一、首先登录个人账号，在京东官网的首页点击“我的订单”

二、找到需要退货的订单，选择“申请售后”

三、选择“申请”

四、然后选择“退货”

五、填写好退货的信息

六、填写好点击“确认提交”即可。

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