2023-02-21 10:20:49房产纠纷12378银监局介入信用卡协商还款
大家好,小编来为大家解答以下问题,催收公司最怕的举报电话,暴力催收怎么举报最有效,今天让我们一起来看看吧!
银监局介入信用卡协商还款多少还是有点用的,前提是银行违法违规了,比如进行暴力催收或爆通讯录,这种都属于违规行为,这个时候就可以和银行进行协商如何还款。下面,我们来看看银监局介入信用卡协商还款电话是多少吧!
银监局介入信用卡协商还款有用么还是很有用的。据多位持卡人用户反映,在向银监局提出投诉后,银行工作人员基本上次日都会接到银行工作人员的电话,与用户就还款事宜进行沟通协商。但同时要注意,这个成功率并不是100%,部分用户投诉后,银监会会予以回复,让用户自行与银行沟通,银监会自身不参与协商。
因此,建议用户在投诉时做好充分的准备。一是材料方面,能否说明银行的不合理方面;二是申诉要合理,比如正常部分免除,但有的用户要求免除所有费用,只还本金,那么难度很大,甚至银监局介入,银行基本不会同意。
用户需要记住,银监局主要是协调申请人和银行进行监管,而不是直接确定结果。在这个谈判过程中要有耐心。
银监局介入信用卡协商还款电话银监会和保监会合并为银保监会了,所以信用卡投诉现在是找银保监会,以下是信访咨询投诉电话:
信访咨询电话:010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)。
保险违法行为举报电话:12378(工作日9:00-17:00)。
由此可见,要投诉银行打12378就行了。
不过,听很多人说银保监会的电话是很难打的通的,而要是想银监会投诉银行,最好是以书面形式进行信访,并详细罗列举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。
欠信用卡的钱有什么办法协商只还本金个人建议如果是想还本金打银行客服说明,会有人联系你,切记做好录音留个证据,只要客服人员承诺你可以还本金就可以了,只要有证据就好了,款还了问清楚减免的失效及销卡流程就可以了。
不要相信什么商业银行管理办法70条,既然银行是盈利机构,人家就没有义务给你本金分60期,不要给带偏了节奏!另外,就算银行答应你分期60期,重新分期期间你的逾期记录正常报送人行不良记录,而我们的征信恢复是要等你款项结清后5年,5年加5年就是10年,请问人生有几个10年可以浪费!不管催收人员有没有提成,那个钱都是银行出的,与欠款人没多大关系,不要被所谓的资产重组大师迷惑了,成为他们的韭菜就不值得了!
12378电话是银监会的电话,是可以帮助持卡人跟银行去申请分期协商的,是有用的。一般来说在信用卡逾期以后,只要持卡人具有还款能力,都会希望跟银行能够达成协商分期还款的协议,因为达成协议以后,能够让自己的违约金以及利息减少,自己的还款压力也能够有所减缓。
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扩展资料:
如何协商还款
1、借贷人首先要有一个真诚的态度,积极的与银行进行沟通协商,说明个人的经济状况;
2、借贷人尽量多打几次电话与银行沟通,最好能进行当面协商,说出让银行信服的理由,让银行方能给个人再多一点宽限期,借贷人可以先还一部分逾期产生的罚金等;
3、每个月都要还一部分钱给银行,借贷人态度要好,不变动电话和住址等。
12378是一个专门针对银行保险消费者维权投诉的热点,一般信用卡逾期,银行不肯协商的话,是可以通过12378打电话反应的,但银行不肯协商并不属于违法行为,打了电话也没什么用,还不如自己好好和银行协商,说不定有转机。
12378投诉是非常管用的,比如保险产品遇到了一些问题,拨打12378进行投诉维权。在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完,消费者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得看什么情况,一般信用卡问题还是得和银行协商。
12378实际上是银保监会的投诉电话,持卡人在申请协商还款失败后,拨打12378就可以进行申诉。申诉成功后,银保监会就会被持卡人一个银行内部的专用协商号码,持卡人再拨打这个协商号码进行协商,会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。
但需要注意的是,持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时,申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况,只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定,持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。
同时借款人在向银保监会进行申诉之前,一定要先拔打银行的客服电话,咨询协商还款的相关事宜。如果银行的客服告知持卡人,没有这个业务或者拒绝跟持卡人沟通。持卡人可以进行录音,然后直接找到银保监会进行申诉。
大部分情况下,只要持卡人符合信用卡逾期协商还款的条件,银行是必须要跟持卡人坐下来进行协商的。但现在很多银行为了盈利和减少成本,大概率会拒绝跟持卡人进行协商还款。
拓展资料:
1:银行不协商还款你可以不用管他,你每个月还个礼几百几千,反正你还了。
2:没有能力全额还款,加上银行不协商,你可以咨询下,银行能否分36期还,现在只有这个能力,一般银行都可以。
3:只要你金额不大可以不用完全理会银行不协商的,一般五万左右银行必须起诉你。
4:银行是国家的,监管他们的只有人民银。
最简单的办法,持卡人可以直接打电话给银监局,电话是12378,或者将事情写在一封信上寄到银监局的邮箱,然后等待回复即可。
打电话给银监局之前最好是先和银行打过电话,银行拒绝沟通或者出现一些不合理的行为、言辞,进行录音,然后再把证据上交给银监局,和银监局的工作人员在沟通过程中一定要准备充分,材料方面需要证明自己没有还款能力,说明自己的家庭困难程度,还要证明自己的还款意愿,每个月有在努力赚钱还款等等;银行方面,要说出银行不合理的地方,讲清楚自己的诉求。
银监局的工作人员将投诉者的相关资料以及事件上传到系统中,然后经过审核,决定是否受理,受理之后会联系投诉者,1-60天之内会有结果。
不过银监局只是起到督促的作用,需要持卡人自己去和银行再次协商,所以成功率可能没有想象的那么美好。
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12378信用卡协商还款有用吗。
12378是银监局的电话,用来给各位消费者一个投诉银行以及保险的渠道,作为一个渠道,只能起到督促的作用,所以说有没有用还是要看持卡人和银行协商的如何。
如果出现以下几种情况,那么打12378之后成功的概率应该会高一些:
1、符合规定
监督管理办法第70条规定,在特殊情况下,确认持卡人没有还款能力,仍有还款意愿的,可以协商分期,最长不超过60期。
如果欠款人有重大疾病住院、失业、破产、疫情隔离、天灾人祸、家庭变故等非主观意愿导致的情况,银行仍不肯协商。
2、银行有过错
签订合同时银行对于逾期的利弊、后果没有进行说明以及提醒;或者在规则改动是没有起到提醒的义务。或者说账单中个别收费不合理的情况,都可以进行申诉。
3、暴力催收
持卡人逾期之后,银行或者第三方催收人员进行暴力或者软暴力催收,收集证据之后进行申诉。
那么准备好相关证明之后就可以打电话给银监局进行投诉了,不过要讲究一些说话的艺术和技巧。
拨打12378应如胡注意以下技巧:
1、语速语气:正常语速,正常沟通语气;
2、投诉内容:有逻辑,有条理,一一反馈;
3、问题反馈:指明保险公司的违规、违法等情况;
4、提出诉求:表达自己的处理诉求,不要模糊表达。
同时应避免的错误投诉方法有:
1、拨电话接通后吐槽式投诉,语速快,投诉内容混乱;
2、反馈无中生有的问题,企图用监管力量惩处保险公司;
3、非保险消费者,非保险利益渣稿拦问题的投诉。
扩展资料:
12378投诉常识:
1、投诉处理的结果不一定符合保民的最大利益;敬答。
2、遇到问题首选是跟保险公司协商,次选是向监管投诉,再次通过司法途径解决纠纷。
3、承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。
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