劳动局电话人工服务

2023-02-26 11:25:41

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劳动局电话人工服务

劳动局人工服务电话

全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。

人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

扩展资料:

劳动局人工服务

全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。

(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;

(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;        。

(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;

(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;

(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;

服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。

主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。

自动服务时间:每天24小时提供服务。 

人工服务时间:周一至周五(节假日除外)上午:8:00——12:00  下午:14:30——17:30。

拨打方式:广州地区直接拨打:12333其他地区:(020)12333。

收费标准:通信费由国家电信部门按规定收取,不发生其他费用。

参考资料来源:百度百科 12333。

劳动局投诉电话是多少

一、我国劳动者投诉电话是多少?

劳动局投诉电话统一为12333。也可以直接电话当地劳动局稽查大队电话。劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。各地一般统一为12333,也可以直接电话当地劳动局稽查大队。

举报的方式还有其他,例如:

1、到就近的劳动局窗口去提出投诉,需带上相关的材料证明;。

2、找到网上投诉的网址,提交资料进行投诉,在线的人员会为其解答;。

3、直接拨打12333进行投诉。

法律依据:《劳动争议调解仲裁法》

第二条

中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:

(一)因确认劳动关系发生的争议;。

(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议; 。

(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;。

(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议; 。

(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;。

(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

二、欠薪被员工告到劳动局怎么处罚。

1、要看是因为什么事情被投诉到劳动局;。

2、处罚:

(1)【规章制度违法的法律责任】用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。

(2)【缺乏必备条款、不提供劳动合同文本的法律责任】用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的,由劳动行政部门责令改正;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。

(3)【不订立书面劳动合同的法律责任】用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。

用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

三、劳动合同必须到劳动局备案吗。

1、公司要给员工办理五险,劳动合同部分地区是要去劳动局备案的。辖区内企业以及外地的外商投资企业驻辖区内分支机构和与之形成劳动关系的劳动者签订的劳动合同的。

2、劳动合同备案时申报所需要的材料:

(1)新成立的用人单位,应提供工商行政管理部门颁发的营业执照副本。是法人单位的,同时提供法定代表人身份证明或授权委托书;不是法人单位的,同时提供其主要负责人的身份证明和上级主管部门的授权委托书;。

(2)招用人员就业备案、劳动合同备案花名册(一式四份)及劳动合同文本;。

(3)劳动者与原用人单位解除或终止劳动合同十日内被新用人单位接收的,持解除或终止劳动合同证明;。

(4)用人单位与劳动者签定劳动合同应在十个工作日内办理劳动合同备案手续;。

(5)用人单位合并、分立、兼并、合资、合作及改制等过程中职工集体转移工作单位的,持相关文件或证明;。

(6)变更劳动合同的,持原招用人员就业备案、劳动合同备案花名册、劳动合同变更(续订)花名册(一式两份)、劳动合同文本;。

(7)续订劳动合同的,持原招用人员就业备案、劳动合同备案花名劳动合同变更(续订)花名册(一式两份)和续订的劳动合同文本。

我们在日常生活中,作为劳动者的我们不可避免的会与用人单位产生各种各样的纠纷,此时如果用人单位有违法行为的,我们应当及时的运用法律的武器来保护自己。

劳动局电话人工服务?

劳动局人工服务电话12333是免费热线,“12333”是2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码。现在“12333”用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。

劳动局电话号码是多少?

劳动局电话号码是12333(现已改名为人力资源和社会保障局)。其中的具体情况如下:

2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》,对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》,明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

扩展资料

12333的相关明细

据了解,12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

作为国家重要的民生服务平台,12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。

劳动局投诉电话?

劳动局投诉电话为:12333。它是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话,可以直接投诉有关劳动纠纷的事项。全国各地的劳动局(人力资源社会保障局),对外办公时间有所差异,一般:周一至周五上午9:00——下午17:00,双休日不上班及国家法定节假日休息。但大多数地区都是24小时人工服务。也可以直接去劳动监察大队投诉,如需区县劳动行政部门电话,需要根据当地地方电话进一步咨询。

向劳动监察大队投诉所需要材料如下:

(1)由投诉人向具有管辖权的劳动行政部门递交投诉文件。投诉文书应当载明下列事项:

①是投诉人的姓名、年龄、性别、职业、工作单位、通讯住所和联系电话,用人单位的名称、住所、联系电话、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及所有违反劳动保障法律法规详细情。

②投诉人的劳动保障合法权益受到侵害的诉讼请求和所根据的事实与理由。

(2)是投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的,经说明后可不提交)。

(3)集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。如:因同一事由引起的4人以上集体投诉的,应当推选代表1至4名,并填写《委托书》,所有人员均在委托书中签名。

(4)是相关证据材料。提交必要证据材料,如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。

【法律依据】

根据《劳动法》第二条,在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者,适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者,依照本法执行。

第十九条劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一-个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月,三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。

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