2023-03-13 10:29:13合同纠纷京东7天无理由退货是指收到货后7天吗
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京东七天无理由退货是从买家在签收商品之日起七天内开始计算的,按照签收后的第二天起计算时间。关于七天无理由退货的条件是:
1、买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请;
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定;
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
4、买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关条件。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:京东——七天无理由退货是怎么样规定的?
参考资料来源:国务院新闻办公室——网络交易管理办法。
京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。
扩展资料:
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
参考资料:
京东官网_京东自营商品7天无理由退货标准网页链接。
京东商城_百度百科网页链接
JD.COM7天无理由退货规则如下:1.买方在收到货物后七天内提出申请。七天期限从签收后的第二天开始计算,如遇法定节假日,最后一天相应顺延,周六日不算。2.买方的申请在形式上符合相关法律法规。3.请求的金额仅限于买方支付的实际价格。4.买方申请七天无理由退货的商品必须符合相关条件。中国自营电子商务公司JD.COM(股票代码:JD),其创始人刘是集团董事长兼首席执行官。旗下有JD.COM商城、京东金融、Paipai.com、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月,正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月,JD.COM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月,与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JD.COM。
京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
七天无理由退货不是指确认收货后的七天,指的是从签收时间开始的168小时为七天,若是签收时间只有日期的,就从第二天的零时开始计算。买家退货需要保证货物的包装、标签以及物品的完好,如果商家不履行义务的话,买家可以投诉。
七天无理由退货是从收货的时间开始吗。
随着电商和快递行业的发展,越来越多的人选择从网上购买商品,方便又快捷。但是网络上的东西虚虚实实,有时候会发现,我们网购回来的东西,与想象中有些出入,其实按照淘宝的规则,可以选择退货。
淘宝向买家提供了特殊的退货服务,即“7天无理由退换货”,当买家因为主观原因不想要商品的时候,就可以向商家申请退货,时间以签收日的第二天零时开始计算7天。如果商家未履行该服务,买家可以向淘宝投诉,申请有关赔付。
无论是否确认收货,这项服务都已经生效。即便是七天无理由退货,但是买家仍需保持货物的包装、标签完好且货物未收到损伤。有的商品并不履行该项义务,比如鲜活易腐坏的、消费者定制的、报纸期刊以及数字化商品。
京东七天无理由退货,是当你收到货后的七天,因为京东送货一般是由京东自营的,所以说他们送货之后都会标记的。
7天无理由退换货规则的“7天”是从收到商品之日起七日来开始计算的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法。