投诉联通乱收费打10010没有用打什么电话可以投诉他

大家好，本文将围绕投诉联通乱收费打10010没有用打什么电话可以投诉?展开说明，投诉联通的投诉电话 收网络费用是一个很多人都想弄明白的事情，想搞清楚联通用户投诉,最好罚款多少?需要先了解以下几个事情。

怎么投诉中国联通宽带打10010不管用怎么办

您好！首先为我们可能给您带去的不便表示歉意，请您详细描述一下是您的宽带无法使用还是其他需要咨询的宽带业务？以便我们根据您的实际情况为您详细解答。感谢您对中国联通的支持！当然在拨打联通客服热线10010无法为您有效解决的情况下，您可以拨打10015中国联通消费者权益保护热线，对未在10010热线中有效解决的合理诉求会予以及时处置，妥善处理相关问题，谢谢。

联通投诉电话

如遇联通问题，可通过以下方式反馈：

登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；

登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；

微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

投诉联通最有效的投诉电话

投诉联通最有效的投诉电话是12381。

12381是工信部电话，主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381可以实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

如果习惯上网的朋友，还可以通过互联网渠道投诉，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后由专人解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

投诉联通的有效方式

1、可以拨打“10015”由中国联通公司提供的消费者权益保护热线。10015是专用于处理中国联通消费者的业务投诉问题的，如果消费者在联通营业厅、10010客服热线等客服途径中并没有如愿解决所提出的正当诉求的时候，不妨尝试拨打10015热线电话进一步反馈相关问题。

2、拨打电话12315投诉举报服务热线或者登录“全国12315平台”进行投诉。原因是12315所属于国家工商行政管理机关，是中国联通集团的政府监管机构之一，并且中国联通和客户彼此之间是存在商品买卖关系的，所以当权益遭到侵害，不妨直接联系12315投诉相关问题。

怎么投诉中国联通宽带打10010不管用怎么办

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或中国联通APP的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

投诉中国联通打什么电话？

如在联通业务使用过程中遇到问题，需要进行咨询投诉，建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。

中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。

中国联通的投诉电话多少?

联通用户在使用过程中如遇问题，可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；

登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈。

也可拨打10010，投诉建议按5。

投诉联通最有效的投诉电话？

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

投诉中国联通乱收费哪里投诉

如你对话费账单有异议，可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；

登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。

联通投诉最有效的方法

投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

但是不管你拨打哪个电话去进行投诉，都是由你号码属地的联通公司为你核实处理，不会因为你拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员为你特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构来要求你的号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一个评估，可能会对当地有一些考核要求。所以如果你的问题确实在当地无法得到有效解决，可以通过以上的方式进行投诉。

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