有运费险如何退货退款给买家

2023-02-26 10:29:51

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有运费险如何退货退款给买家

带运费险的快递退货怎么弄

1、首先买家直接点击退货,填写退货的物流公司和物流单号,提交申请。

2、其次交易退款后,系统将自动启动索赔申请。在商家收到退货商品后,系统批准处理,确认理赔后,付款金额将直接支付至买方支付账户。

3、最后买家可以点击“已买到的宝贝”中对应顺序的“退货保险”,查看保险详情,了解理赔进展情况。

有运费险的退货流程

退货流程如下:

1.申请退款。在买卖双方交易未完成之前,也就是买家未确认收货之前,由买家申请退款。

2.寄出商品。卖家同意退款后,买家将商品寄回给卖家。

3.卖家退款。卖家收到退还商品后,向买家支付退还款。

4.保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。

5.支付理赔款。保险公司审核通过后,理赔款会自动转入买家支付宝余额中。

运费险理赔注意事项:

1.买家必须在确认收货之前申请退款,确认收货之后,运费险将会立即失效。

2.买家将货物退回时,要在淘宝上填写正确的退货单号,若出现错误或没填的情况,将无法获得理赔款。

3.一个物流单号只能申请一次理赔。

【拓展资料】

退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

保障期限:

自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

有运费险的快递怎么退

运费险退货还是比较简单的。首先,打开并登录购物软件,点击“订单”,在订单详情页面中点击“退款”,进入退款页面。然后,找到商家客服,说明退货原因并索要地址和联系方式,在退款页面点击“退款”,选择“退货退款”并提交退款申请,等待商家确认。商家确认退货后,用户按照商家提供的地址和联系方式将商品邮寄给商家。

需要注意,商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,用户耐心等待理赔款退回支付宝账户中即可。当然如果选择的是上门收件或者是去驿站直接计件,那么运费险是不需要自己先行垫付的,但是偏远地区是需要补差价的。

拓展资料:

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售,随后推出买方退货运费险。

运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

具有3大特点:

1.保费低:平均支出不到0.5元;

2.投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

运费险退款是怎么退的

运费险一般是按照以下方式退运费的:

1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;

2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;

3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);

4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。

拓展资料

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

购买了运费险怎样才可以退运费?

退货时买了运费险,运费险在确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户,无需进行任何操作。

退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。

1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)。

2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

3、卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。

扩展资料:

一、运费险4大特点:

1、保险费用低:平均支出不到7元;

2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

二、保障期限:

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

三、理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。

参考资料来源:百度百科-退货运费险。

淘宝自己买的运费险怎么退运费?

您好,很高兴为您解答,在正在为您整理答案~。

淘宝运费险退还条件如下:

1、不能点收货:收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了;

2、申请退款:找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款;点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认;

3、邮寄商品:商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去;注意不要货到付款,很多买家不接受货到付款的;

4、上传快递单号:快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号,找到正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入快递单号;输入就可以看到这件退货的物流信息;

5、卖家确认收货:快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程;

6、运费险赔付:一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。

感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~。

退货运费险,如何退还?

抖音的运费险退款退回原支付账号。卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物平台进行提现。

抖音退货运费险步骤入下:

1、打开手机上的抖音软件,点击页面底部的消息。

2、找到对应订单,在消息页面中点击购物助手。

3、在打开的页面底部点击订单物流。查看订单细节,点击申请退款。

4、在打开的页面中,选择退款原因并点击底部的提交就完成了。

抖音小店的退货运费险保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从预充值金额扣除保费,如未发货,则不收取保费。

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

以购物车形式拍下的每份订单,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单,一个保单只能理赔一次。一个订单有多件商品,分开退回,只获得一次理赔。同时,分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次。多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次)。

买运费险了的怎么退货流程

步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。

步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。

步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。

步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。

在运用淘宝运费险时要注意了:

1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。

2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"。

淘宝运费险怎么退运费

淘宝退保是自动退款的,一般会退款到你的支付宝账户。发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家在退货时填写物流信息。交易结束后72小时内,保险公司会按约定支付买家的退货运费。

淘宝运费险退款步骤:

1.淘宝运费险只有在下单时已经购买,或者卖家有赠送的运费险,在确认收货前有效,才可以使用。

2.首先打开对应的订单,点击退款,选择退款退货选项,选择退款原因,然后点击提交。

3.商家确认后,系统会自动将索赔金额退还到账户。

1.首先进入淘宝,“我的订单”“待收货”,找到需要退货的订单,点击订单,进入“订单详情”页面!

2.在这个页面上,有一个产品所在位置的“返回”按钮,你将进入“选择服务类型”页面。

3.在这个页面中,有三个选项,退货退款:你需要进入退货操作,退货后,你会得到退款!运费险需要报销,报销前需要退货,所以选择退货退款!

4.进入“申请退款”页面后,顶部退款原因和退款金额即可提交!其中“其他”“拍错太多不想要”“服务承诺”可以是三个原因中的任意一个!注意“质量问题”、“假品牌”等原因,运费险是不能报销的!

5.提交后等待商家审核!可以和商家沟通,让他们操作“同意退货退款”。

6.退货时,快递员会给一张快递单,上面有运单号。实际退货后,一定要在系统上填写退货编号!如果不填,商家就无法退款!

7.操作以上步骤后,需要等待商家收货!商家收到货后,会在系统上确认退款!退款后,72个工作日内,系统会自动将退货运费支付到支付宝账户!在支付宝的账单里,可以查一下。

为了解决买家退货中运费产生的纠纷,保险公司根据网络交易的特点,适时推出退货运费险产品,也简称“退货险”。现阶段退货运费险(买家)只针对淘宝支持7天无理由退货的商品。买家在购买商品时可以选择投保。如果退货,保险公司会在退款完成后72小时内按约定支付买家退货运费。

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