2023-03-15 10:25:44债权债务公司律师咨询免费24小时在线服务平台
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24小时律师在线咨询电话是12348。
12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
“12348”法律服务专用电话工作职责,主要解答法律咨询,普及法律常识;实施内部联动,搞好上门服务;沟通外部信息,做好受案分流;加强区域合作,搞好职能部门间协调联动;做到快速反应,防止纠纷激化。
12348数字含义:
“1”是建设一个平台
建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台,建立全市民生类公证线上预约咨询平台,通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化,对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询,推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。
“2”是推动两个建设
一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通,扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围,逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。
二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单,推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中,为试行公证事项当事人承诺制创造条件。通过推动两个建设,实现公证与政府其他部门的信息联通,让数据多跑路,让群众少跑路,让骗取公证者一处欺骗、处处受限。
“3”是建立三项制度
一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外,群众不需要提交清单外的证明材料。
二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动,为群众提供面对面的免费公证法律咨询。
三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议,每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。
从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度,对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范,目的就是让群众办明白证、办舒心证。
“4”是优化四项服务
一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。
二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。
三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准,进一步减轻群众和企业负担。
四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人,以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施,让广大群众获得看得见摸得着的实惠,真正从“放管服”改革中受益。
“8”是抓实八个重点
一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行,强化基层党组织政治功能,使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念,内化于心,外化于形。
二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制,推进北京市合作制公证机构试点工作。
三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务,完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务,提供多元纠纷解决服务。
四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准,梳理公证申请、受理、核实、审批全流程,规范证词模板,以标准化提升服务质量。
五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重,凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管,织严织密质量监控网络,实现办证数量与质量“双提升”。
六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道,为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。
七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。
八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训,转变工作作风,全面提升服务人民群众的能力水平。
八个重点,既是公证工作的基础和根本,也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展,带动公证行业各项工作全面提升。
一般律师网、法律援助上就会有免费咨询。
法律咨询热线值班律师选拔标准
1.已取得律师执业资格证,并有2年及以上的执业年限;
2.无任何刑事、行政及业内处罚(处分)记录;
3.志愿从事法律援助工作,热心公益服务事业,并接受法律援助中心管理;
4.流利、标准的普通话,表达能力强;
5.能听懂并使用本地方言与用户沟通;
6.电脑技能:打字速度20字/分以上,并能熟练操作电脑及office软件;
7.能适应运营平台排班时间(含通宵夜班),预约班次后不得无故缺勤;
8、按照规定的权限和程序认真履行职责,完善来访群众法律事件信息记录等;
9.遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德。
拓展资料
一、接待与受理
(一)、认真接待当事人来访,详细询问当事人有关情况,做好谈话笔录,并告知诉讼风险。
(二)、针对当事人的咨询内容,依据事实和法律进行解答,对不涉及法律问题的咨询,应当告知当事人向有关部门询问。
(三)、当事人明确要求聘请律师办理法律事务,应当依据有关规定予以审查,符合接受委托条件的,可以受理。
二、接受委托
(一)、接受当事人的委托,协商一致后,需与委托人签署《授权委托书》一式若干份,交侦查机关/检察机关/审判机关交一份,委托人、承办律师各执一份;签订《委托协议》一式两份,一份交委托人,一份律师事务所存档。
(二)、开具律师事务所所函,由律师呈交办案机关。
(三)、案件收费标准按湖南省物价局、湖南省司法厅要求收费。
三、调查取证
律师参加诉讼活动,依照诉讼法律的规定,收集、查阅与本案有关的材料,同限制人身自由的人员通信。
四、诉讼
(一)、接到开庭通知书后,应按时出庭,如因故不能出庭,应争取延期开庭或与当事人协商。
(二)、出庭应该遵守法庭规则和法律程序。
(三)、对委托人的业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及委托人的证据、法律文件和财物应当妥善保管。承办律师对获知的委托人商业机密或个人隐私负有保密义务,非有法律规定或委托人同意,不得向任何第三方披露。
五、结案
(一)、承办案件结案后,写好办案总结,整理案卷归档。
(二)、对于办案中提前解除委托关系的,律师应写出办案总结,说明原因,并附上相关解除委托关系的手续,整理案卷归档。
以下是一些可以提供免费法律咨询的平台:
1. 12348普法热线:这是中国司法部设立的全国性公益法律服务热线,提供24小时免费咨询服务。
2. 法律援助中心:各地区都有专门的法律援助中心,为经济困难人群提供免费或者低收费的法律援助和咨询服务。
3. 律师在线:这是一个由多名注册执业律师组成的在线平台,用户可以通过网站或者APP向其提交问题并获得回答。该平台也提供付费代理诉讼等服务。
4. 法信网:这是一个由中国政府主管部门认证过的综合性法律信息及服务网站,其中包括了一些免费咨询板块,并且还有相关案例、文书模板等资源可供查询和下载。
需要注意的是,在使用任何一种免费法律咨询平台时,应该仔细阅读相关条款和规定,并保护个人隐私信息不被泄露。对于复杂或涉及重要利益关系的问题建议寻求正式授权执业律师进行专业评估和处理。
在网上搜索24小时的律师咨询,就可以搜索到一些平台,有很多平台上都有一些免费咨询的律师,这些律师都是有着执业资格证的,所以是可以相信他们的。也会有一些需要付费的律师,这些律师是更加具有专业性的,也是可以去询问他们的。
这种网上的平台还是比较方便的,因为你就不用去到专门的律师事务所,都能够问到一些专业的意见,所以还是比较便民的东西。有很多人关于法律有很多不懂的东西,这个时候都可以去询问律师,而去律师事务所,一个是路途太遥远,再一个就是可能还会有一些比较高的费用,而网上询问还是比较方便便宜的。
有很多的平台都在做这个生意,因为这种律师问答还有医疗问答都是搜寻率非常高的,也是一些人比较需要的服务,所以就会有很多的平台做这种服务。这些律师也都是有着职业资格证的,他们只是偶尔在网上回答网友的问题,这样他们也能够挣一些兼职,并且平台也是会给他们一定的费用的。如果只是去询问一些法律问题的话,他们也是会给出自己的答案的,他们在法庭上还是非常有经验的,所以去询问他们肯定就能得到一些比较专业的意见,还是比较具有参考性的。
这些律师有可能是一些刚刚进入律所的助理律师,虽然他们可能不会像那些实战的律师那么有工作经验,但是人家也是专业的院校,毕业的肯定是对法律条文非常熟悉,能够给出你一些比较中肯的意见。相信很多人会在这样的平台受益,这也是互联网带给人们的便利。在跟律师询问完之后,还可以给律师评价,因为这些评价也关乎着这些律师的账号的升级问题,所以他们肯定会细心的解答的。
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