商品三包规定中三包是指哪三包内容呢

2023-03-17 15:19:41

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商品三包规定中三包是指哪三包内容呢

三包服务是哪三包规定

三包服务指的是包修、包换、包退。消费者购买的产品有这些情况,有权利要求经销商承担三包责任:

1、不具备产品应该具备的使用性能,但是事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的;

4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格;

5、产品修理了两次,但是还不可以正常使用。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十三条

因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

三包服务是哪三包规定

三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方式。

法律分析

三包的基本内容是经营者对所经营的商品,在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。国家只规定了对大宗家用电器产品实行三包。但是随着计划经济向市场经济转变,进一步明确了修理、更换、退货制度,扩大了三包范围,以充分保护消费者的合法权益。所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。值得注意的是:“新三包规定”第四条明确指出:“此规定不免除未列入目录产品的三包责任和生产者、销售者向消费者承诺的高于列入目录产品的三包责任。

法律依据

《部分商品修理更换退货责任规定》

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

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