教育机构不退费可以打市民投诉吗有用吗知乎

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培训机构不退费,打12315报警有用吗?

有用的。

培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

2018年3月16日，教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示，要坚定不移从5个方面推进减负，砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月，武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

培训机构不给退钱打市长热线有用吗？

你这种情况，确实我看了是因为你的个人原因要终止学习，对方在理，你可以先去做别的之后再去学，可以延长学习，但是终止我感觉有点不值！

教育机构不退款,打12315也没有用怎么维权?

教育机构退费，是按照完课比例退费的，能退多少，关键看已经上完总课程的比例。如果确实气不过，诉讼也是不可避免的，这个就需要时间和经济成本了。不管如何，切记合法维权。

退费难是教育机构普遍存在的一个问题。如果退费的数额太低的话，最好的途径就是协商解决，协商解决的话，讲究策略和技巧，可以关注三个点：

一、教育机构是否私账收款，是否偷税，归税务局管；

二、教育机构是否取得办学许可证，归教育局管；

三、教育机构是否虚假宣传，归工商局管。多数的机构都有可能存在这三个方面的问题。

机构选择方法：

提醒广大消费者，消费者消费前，应尽可能多方比较，尽量选择有资质、口碑好的机构；在购买在线教育的网课时，看清合同，明确中途退课的退款比例；平常要多注意保留相关证据。如果遇到机构侵犯消费者权益的情况，要综合行政途径和法律途径，维护自身合法权益。

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