快递员把快递弄丢了怎么赔偿

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快递员把快递弄丢了怎么赔偿

快递弄丢了的赔偿为：

快递员把快递弄丢了的，可以按照有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》 第二十条，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

另外，很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。

保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之1-5，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之1-8，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

《邮政法》有关规定

第四十六条，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快递员把快递弄丢了，应该如何赔偿？？

1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿；

2、如果没有保价的：

快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。

根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。

同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。

扩展资料：

以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：

1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：

a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；

b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

参考资料：人民网--物品丢失快递公司如何赔偿。

快递员把我的快递弄丢了怎么办？

快递员把我的快递弄丢了可以起诉。

1、根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2、对于快件，承运人应当承担运输途中的全部损失，即实际损失。

快递把快递弄丢了怎么赔偿

快递丢失如何主张赔偿：

一、快递丢失损害赔偿的法律依据快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》来确定。

二、快递丢失损害赔偿的案由确定货物运输合同纠纷。快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。

三、关于保价条款的效力大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即快递单上一般载明，寄件人在寄送快件时有权选择保价服务，未报价的快件毁损、灭失时，或者规定最高赔偿限额或者按照快递邮费的几倍赔偿。是否适用该保价条款，在理论界和司法实务界争议较大。律师认为，应当区分下列五种情况：第一，如果格式免责条款隶属于的合同为无效合同，此时，格式条款必定无效；第二，若格式免责条款合乎无效免责的种类，理当无效；第三，若格式免责条款指涉失权条款，即免除自己的主要义务或者排除对方主要权利，此时合同一开始丧失了根基，应当认定为无效；第四，若格式免责条款涉及到的仅仅是上述以外的情形，但合同显失公平的，应当认定为可变更、可撤销；第五，若不属于上述五种，应当为有效。

四、快递公司提示、说明义务的界定合理的提示、说明义务应依据以下因素综合判断：第一，提请注意的方法。以“个别特别提醒”为原则，根据具体的交易环境，快递企业应向寄件人明示其条款或以其他方式提醒寄件人注意；第二，提请注意的时间。免责条款必须在快递服务合同签订之前或合同订立指示出示。第三，明晰明白的程度。“合理”的提示必须是以文字、符号、字体等引人注明的特别标识，在显著位置标出，从而使“寄件人”一眼就能注意到，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。

五、如何确定赔偿数额(一)酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中，往往是法官通过对寄件人提交的证据的判断，在内心确认寄件人损失的大概数额，但由于寄件人往往提交的证据不够充分，从而做出一个折中裁定，即酌定赔偿。(二)可预期损失：合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失”。(三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，对于快递公司来说，其可能一文不值，但是对于它的所有者来确实意义非凡，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

第五百零三条 无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。

第五百零四条 法人的法定代表人或者非法人组织的负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限外，该代表行为有效，订立的合同对法人或者非法人组织发生效力。

第五百零五条 当事人超越经营范围订立的合同的效力，应当依照本法第一编第六章第三节和本编的有关规定确定，不得仅以超越经营范围确认合同无效。

第五百零六条 合同中的下列免责条款无效：(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

第五百零七条 合同不生效、无效、被撤销或者终止的，不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力。

快递员把件弄丢了该如何赔偿

首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递企业客服电话进行处理。如对快递企业索赔结果不满意，或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递企业均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。 第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。 第四十条。

快递员弄丢我的快递要怎么赔偿

快递弄丢了的赔偿为： (1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用; (2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 《 民法典 》第一千一百八十四条　侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

快递员弄丢快递会赔偿吗

杭州警方接到了一位快递小哥的报警，快递小哥报警称自己弄丢了一件快递，快递物品是一只“金碗”，价值高达50000元，在报警时，快递小哥已经哭出声了。

警方接到报警后立刻展开了调查，根据监控摄像头我们了解到这一件快递之所以弄丢，是快递小哥在派送快递边打电话边推着车行走时，这个小纸箱一不留神就掉落在了地上，而打电话的快递小哥并没有留意到这一现象，等回过神之后，这件快递早已不见了踪影。

随后监控显示，这个小纸箱被一位路过的行人捡到了，警方联系到路人之后，路人表示自己一直联系不到失主，所以一直暂时保管，现在主人找到了，他很乐意归还。不得不说，这位路人的举动的确是值得我们称赞的，但同时我们的快递小哥也的确是有点粗心大意，这一次丢失的快件找到了，但是如果找不到，那么快递小哥势必是需要付出一定的代价的，毕竟我们每个人都要为自己的行为负责。

快递小哥也很感谢民警们的帮助，如果这一快件没有找回，那么快递小哥不仅要面临着快件的赔偿，更面临着失去工作的危险，毕竟丢失快件这样的失误，是不应该发生的。同时也有网友表示，我们的贵重快件应该单独存放在统一位置，这样既能够保证贵重快件的安全性，也能够防止快件的丢失，是一举两得。的确，也希望快递公司能够通过这一次事故做出相应的快件调整吧，让我们的快件能够得到更多的保障。同时也希望此次丢失快件的快递小哥能够吸取教训，不要犯同样的错误了。最后，我们一起为民警和这位路人点赞吧。

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