消费被骗找哪个部门解决

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消费被骗找哪个部门解决

1、欺诈消费者可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理部门会对其进行处罚，处罚为：由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

2、法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》

第十四条，经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。

第十五条，经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

1、消费者在日常生活当中，购买到有质量问题的商品，可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉，该投诉是有用的。但是，如果有下列投诉的，消费者协会不予受理，即该投诉没用：没有明确的被投诉方;经营者之间的争议;经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;争议各方已经达成和解、调解协议并履行，且无新理由和相关依据的;消费者提供不出任何必要证据的;法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;法律、法规明确规定应由指定部门处理的;不属于消法调整范围的其他情况。

2、消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

消费被骗了该去哪个部门投诉呢

法律分析：被诈骗消费可以通过以下途径投诉：

1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

网上买东西被骗了怎么办找哪个部门

依据我国消费者权益保护法的规定，消费者网购被骗的同，可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者投诉时应注意四点：

1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理。

2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据。

3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益。

4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

买东西被欺骗了找哪里投诉

1，第一种情况，目前最流行的网购，如发现被骗，可第一时间联系网购运营商客服，说明情况，客服会协助你处理，有些平台还会第一时间协助，先行冻结交易资金，当然需要提供相关的凭证。

2，第二种情况，现实门店买东西，如发现被骗，可以向该门店主管相关管理部门投诉，比如商场，会有投诉受理部门，也可直接向当地工商管理部门投诉，会有相关人员协助处理，可以拨打消费者全国统一电话12315。

3，面对面的买别人东西被骗，可搜集对方的尽量多的信息，直接向当地警方求助，警方会根据情况受案或者告知去人民法院提起诉讼等。

《网络交易监督管理办法》

第十九条 网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。

第二十条 通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者，应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息，或者上述信息的链接标识。网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年。

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