投诉医院找哪个部门最有效

2023-04-19 12:10:28

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投诉医院找哪个部门最有效

投诉医院找哪个部门最有效

一、打卫生局12320举报电话。

(一)直接拨打12320举报电话就报;

(二)可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

(三)可以到卫生行政部门举报投诉;

(四)如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

二.打315投诉电话 【最怕315】

12315消费者投诉申诉举报工作程序:。

1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

投诉医院找哪个部门最有效

投诉医院找当地市、区卫生监督部门最有效。解决的方式具体如下:

1、协商解决,与相关医生领导进行协商解决问题,医院都有行风投诉监督电话,打过去投诉相应的人员,可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益,患者与医疗机构发生医疗纠纷;

2、行政调解,通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解;

3、司法诉讼,去法院进行诉讼,由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。

《医疗事故处理条例》

第一条

为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。第七条。

医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。

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