2023-03-22 12:36:53婚姻家庭市民热线打了不管用,还可以打什么电话举报他们
大家好,小编来为大家解答以下问题,如果市民热线解决不了,去哪里投诉,市民热线投诉不处理问题怎么办,今天让我们一起来看看吧!
如果打12345无法解决问题,您可以考虑以下几种途径:
1. 县级以上消费者委员会。您可以根据自己所在的地区,到当地的县级以上消费者委员会咨询或者投诉。消费者委员会通常会提供消费者权益保护、消费维权咨询、投诉受理等服务。
2. 相关部门。根据问题的性质,您可以找到相关部门进行咨询或投诉。例如,如果遇到的是工作、教育和医疗等方面的问题,可以找劳动保障部门、教育部门和卫生健康部门等相关部门咨询或投诉。
3. 律师或法律援助中心。如果您遇到侵犯个人权益的问题,可以咨询律师或法律援助中心,并根据具体情况进行取证,向有关部门提起诉讼或调解。
4. 媒体。如果您遇到的问题具有一定的社会影响力或公共利益关注度,可以向媒体反映,并寻求媒体的协助和支持。
无论选择哪种途径,都需要详细记录自己的投诉过程和相关资料,以便在后续处理过程中提供帮助。同时,在进行投诉和求助的过程中,要坚持维权,依法依规合理地维护自己的合法权益。
如果您遇到的问题不是一般的问题,那么您可以寻找更专业的技术支持和服务。下面是一些常见的技术支持和服务渠道:
1. 官方支持渠道。如果您使用的是某个产品或服务,例如电脑、手机、软件等,您可以访问其官方网站,查找相关的技术支持文档、在线帮助、社区论坛等。有时候您也可以直接拨打官方客服电话了解更多的问题。
2. 第三方支持服务。现在有很多第三方技术支持公司和应用程序,它们专门为消费者提供技术支持服务。您可以在网络上搜寻评估或评审良好的开发者或技术支持公司,并与他们联系寻求帮助。
3. 社交媒体渠道。您可以在例如Twitter或者Facebook等社交媒体上发布或者寻找相关的问题,并希望寻求志同道合的帮助或讨论。一些开放和技术社区可能会推荐一些开源解决方案或其他参考资源。
总体而言,找到合适的技术支持和服务,您需要首先明确您遇到问题的性质和来源,然后通过各种渠道来进行信息搜寻和交流。
1、12345处理不了找谁,如12345处理不了,可以拨打12300。12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
2、12345处理不了找谁一般要多久才能处理,12345是当地政府接收一切投诉的电话,俗称市长电话,但实际上,12345并不是万能电话。有很多问题即使12345接收了,也需要移交给相关部门处理,相关部门处理完毕后再联系12345,最后由12345转告投诉人,处理时间不定,如有紧急情况,建议拨打相关部门专门的电话。3、12345处理不了找谁该找啥部门:。
下面让我们具体的描述一下12345处理不了找谁。12345处理不了找谁一般要多久才能处理,12345处理不了找谁该找啥部门,12345处理时间多长,12345打不通还能找谁,比12345还厉害的电话有哪些,谁来监督12345不解决怎么办,省级12345怎么打,12345打多少次会被重视,12315跟12345谁厉害,最管用的举报电话是什么,12345处理不了找谁?下面让鸟基地博客为你分享解答一下关于12345处理不了找谁的那些疑问。
(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿;。
(2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;。
(3)、涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110。与此同时,也可以相信身边的物业和职能部门。
1、12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,单位拖欠工资的,劳动者可以直接找劳动局处理,投诉电话12333;
2、12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等问题,可直接找环保局处理,投诉电话12369;
3、12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务,可以直接找建设部门处理,咨询电话12319;
扩展资料:
12315是消费者投诉举报专线电话。[1]是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,复盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了,一般在六十天内案件会终结调解,调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
第二十九条,有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
12315平台投诉流程是怎样的?。
1、接待,12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。
3、受理,属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。
5、回复。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;。
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;。
(五)向人民法院提起诉讼。
可以找工业和信息化部。12345处理不了可以拨打工信部投诉电话12300或找工信部网站投诉。12345一般是指12345政务服务便民热线,俗称市长热线,需将问题移交给相关部门处理。
12345处理不了找谁
12345是分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助等非紧急类政务热线。
12345需接受本级人大代表和政协委员的监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况。
12345服务热线在各地的情况不同,一般由各地市人民政府设立,设立的方式不同。
一、12345都受理什么问题
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
二、工作原则
市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念,坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。
根据以上内容的相关回答可以得出,关于12345所涉及到的问题,主要包括了解决平时生活中产生的各种困难,而且这个都是由市长公开电话的,如果出现了问题可以拨打然后回恢复的时间也很快,如果您还有相关法律咨询可以致电。
第一招:“12345”热线电话提级拨打。
举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。
第二招:“中国国家网”公众号反馈。
关注“中国国家网”公众号,也可直接搜索“客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求,通过该渠道反馈的问题,本身就是提级处理,比如乡镇或县市级的问题,至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理,更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。
第三招:当地派出所报案。
这个需要你带好自己的身份证件还有相关证据,去到当地派出所描述出自己的事情经过、涉及。
了多少人、对方的基本信息等。温馨提示一下不要太高看当地派出所,他们也有自己的受理范。
围不是所有的事情他们都是能受理的,比如像一些经济纠纷之类的案件他们也是要给当事人说。
你们要自己协调解决或者找到相关的部门进行受理。
第四招、当地市场监管部门投诉
如果对方是一个公司他的经营不正规或者超出经营范围的,可以向他们进行实名举报,需要带。
好自己的身份证件、自己收集到的证据等。但是他们和很多的部门都是有相同的受理方面的,
有很多情况下他们会给你说我们这边受理不了你要找相关部门进行受理,并给你推荐一个部。
门,就会出现这种推诿的情况。 第五招、当地法院诉讼 。
去当地法院诉讼这个方法也可以尝试一下,这也是一种方法。需要准备的东西有自己的各种的。
信息和证据证物提供给法院,同时需要准备好一份诉讼报告同时提供给法院,诉讼报告如果真。
的不知道如何拟定,可以找当地比较好的律师去拟定诉讼报告。这种方式虽然有很强的执行力。
和不可违抗力,但是这种方法既耗时又耗力又耗财,有时候一年半载都处理不完,有时候如果。
真的一次处理不完还有进行二审之后的很多步骤,所以这种方法是比较靠后使用的一种方法。
第六招、自媒体平台曝光
上面这些方法使用的时候出现了推诿或者受理了之后没有什么效果或者根本就受理不了的情况。
下可以找一下自媒体平台,这样也可以推动政府部门的办理速度,让他们不在推诿。相比其他。
的方法来说,自媒体的曝光速度更加的快,曝光范围更加的广,传播的信息量也更加的大,媒。
体曝光的受理范围的局限性也小,有很多事情官媒都会避之不谈,自媒体平台有些就可以很好。
的进行报道。也因为我使用过这些方法进行处理事情才知道他们的弊端,所以我才更推荐使用。
自媒体平台进行曝光。
12345”政务服务便民电话,并没有行政 权力,也不是所有的事情都可以受理的,加上很多朋友在打电话的时候说不到关键、案件陈旧和疑难纠纷,事情根本在电话中捋不清楚。更何况每天有这么多的人去打电话求助咨询,对于工作人员来说,也是焦头烂额、有心无力,他们也需要一些宽容和理解。
小益老师是一名专业的媒体人,具有从事媒体行业多年的经验,如果您的问题关系到切身利益,并且确实没有得到妥善解决,可以私信咨询小益寻求帮助。接下来教大家三招轻松搞定维护权益问题,助力问题的深度处理和解决。
一、遇到问题对症下药
平时遇到困难时,切记不可自乱阵脚。具体事件具体处理,术业有专攻!
经济纠纷去找当地的民政局;
劳务纠纷找劳动局或社会保障局;
土地纠纷找村委或者国土部门。
不要遇到困难就一股脑地打“12345”,如果其他事情若不知该找哪个部门,可以打“114”咨询自己需要找的相关部门。找好渠道才能在短时间内解决问题,否则就会白白浪费自己的心力和精力。
二、走法律诉讼程序解决问题
诉讼方式有书面诉讼和口头诉讼两种。只有书写诉讼状确有困难的,才可以口头诉讼,由法院将原告口头陈述记入笔录,并告知对方当事人。
1、在网上搜索起诉状,然后按照模板进行编写,将原告被告双方的基本情况写清楚,然后再写上自己的诉讼请求,把事情的原委写清楚。
2、带上起诉状和证据到当地法院要求立案。
3、立案后回家等待通知,法院会给被告人送达起诉状,并通知它。
4、开庭后会根据双方的证据和事实依据,来判定结果,胜诉后出判决书,申请法院执行即可。
如判决结果出来之后不满意,可以申请再审,准备新的证据。如果觉得不公平,可以求助检査院的帮助。
三、利用网络的力量
1、拿手机自己发。可以自己在一些手机软件发布曝光事件,比如:抖音、快手、微博、知乎、百度等。这种方式很方便快捷,但是没有推广量的保证,光看的人不多,效果达不到预期。这时可以找专业的媒体平台,专业人干专业事。
2、找当地媒体帮助。每个地方都有自己的电视台、新闻报纸、书刊杂志,可以在其中找到联系方式,把自己的事情告诉它们,如果事情有热点有噱头,可能会免费派出记者现场采访。不过至于一些小事,大概是不会去受理的,毕竟每天这么多人打电话,全部受理的话也不现实。
3、找敢发声的媒体。网络媒体曝光是当下很普遍的维护权益方式,网络曝光传播速度快、影响范围大,很容易就可以引起当地部门注意,从而解决自己的维护权益问题。
但是也要找到勇于发声的媒体,并不是所有媒体都可以曝光,也不是所有事情都可以曝光。更重要的是要找对媒体,擦亮眼睛,不要被骗。
12345处理不了可以将投诉问题移交到相关部门处理或者提交到工信部处理。
12345是政务服务便民热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。
若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。
12345便民热线的处理范围
1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
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