12305打不通找谁投诉

大家好，给大家分享一下12378打不通还有什么办法投诉，很多人还不知道这一点。下面详细解释一下。现在让我们来看看！

12305打不通找谁投诉

12305打不通找官宽袜方人工客服投诉。

12305打不通有可能是没有在12305工作人员的上班时间打或者没有加区号的原因。拨打12305非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305，直辖市和省会城市直接拨打12305。

12305是采用人工受理方式，受理的时间为工作日的8：30-17：30，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理，因时长原因新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。

拨打12305的消费者申诉应符合以下条件：

1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

2、有明确的被申诉人。

3、裂巧陪有具体的事实根据。

4、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

5、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名肆蠢称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

12305打不通找谁投诉

1、12305打不通找谁投诉拨打12305的人很多，很多时候会占线、打不通。 打不通的时候可以找快递公司投诉，一般来说给送快递的是本市区附近的快递公司，大部分出问题的也是这些公司，所以可以直接找他们进行投诉。 也可以找国家邮政总局进行线上网站投诉，各快递公司最怕收到来自国家邮政总局的投诉警告，它是监管各快递公司的；

、快递公司怕12305投诉吗据网友反馈，很多情况下直接投诉快递公司得到回应的几率不大，但如果通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率会大大提升，可以通过打电话12305或者直接在官网进行投诉。打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可；

3、快递公司怕12305投诉吗12305消费者申诉需要符合以下条件：

（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；

（2）、有明确的被申诉人；

（3）、有具体的事实根据；

（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；

（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；

（6）、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉...。

12305打不通找谁投诉

您好，根据您的描述呢，12305打不通可以直接到邮政管理局进行投诉反馈的呢,一般情况下可能是因为拨打电话时没有添加省会区号或者是当前拨打电话的人数太多导致无法接通。

新疆这边的怎么处理呢

您好，拨打12305的时候需要在前面加拨您所在省的电话区号呢，要不然有可能拨打不通或者是空号的呢。

简单的说一下情况，这个快递员派送并未通知收件人我这边打电话咨询，快递员态度不好，并短信骂人怎么处理呢。

您好，如果是快递员短信骂人，如果情节恶劣的话，可以截图保存相关的证据，向公安机关报警的呢，可以由公安机关根据《治安管理处罚法》进行处罚的呢。

您好，根据您的描述呢，12305打不通可以直接到邮政管理局进行投诉反馈的呢,一般情况下可能是因为拨打电话时没有添加省会区号或者是当前拨打电话的人数太多导致无法接通。

新疆这边的怎么处理呢

您好，拨打12305的时候需要在前面加拨您所在省的电话区号呢，要不然有可能拨打不通或者是空号的呢。

简单的说一下情况，这个快递员派送并未通知收件人我这边打电话咨询，快递员态度不好，并短信骂人怎么处理呢。

您好，如果是快递员短信骂人，如果情节恶劣的话，可以截图保存相关的证据，向公安机关报警的呢，可以由公安机关根据《治安管理处罚法》进行处罚的呢。

12305打不通找谁投诉

12305打不通可以找相关的快递公司总人工客服投诉，他们一般会尽快的处理。

如果没有处理或者对处理答案不满意的话，可以登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以通过微信等形势进行申诉，消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

12305打不通的原因

12305打不通有可能是没有在12305工作人员的上班时间打或者没有加区号的原因，拨打12305非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305，直辖市和省会城市直接拨打12305。12305是采用人工受理方式，受理的时间为工作日的8：30-17：30，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理，因时长原因新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。

12305打不通找谁投诉

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定， 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

邮政投诉人工电话12305打不通

邮政投诉电话12305打不通的原因：

原因一：电话拨打时间不在客服上班时间内。

客服上班处理业务的时间是每一个工作日的8：30至17：30，而新疆和西藏由于时差问题，客服上班时间分别为10：00至19：00、9：00至18：30。

原因二：当前拨打12305电话的人数过多，存在占线情况。

遇到占线的情况时，可以尝试到国家邮政局官方网站进行投诉。进入网站后，点击我要投诉，已有账号就直接登录，没有账号就点击注册，然后按照网站指引填写相关投诉信息，提交后等待回复即可。

原因三：在拨打时没有在号码前加省会区号。

直辖市和省会城市可以直接拨打12305电话，而非省会地区则是需要在12305前加上本省省会城市区号，如：北京需要拨打“010-12305”、广州需要拨打“020-12305”。

其他投诉方法：

有网友表示如果投诉12305的时候没有接通的话可以投诉相关的快递公司总人工客服，他们一般会尽快的处理，如果没有处理或者对处理答案不满意的话。可以登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。

也可以通过微信等形势进行申诉，消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

12305为什么打不通？

12305打不通的现象非常普遍，可以直接在中国邮政管理局投诉官网上进行投诉，也可以向当地的消费者协会进行投诉。当快递出现问题的时候，向快递公司协商，投诉无门的时候可以向国家邮政总局进行投诉，一定要将自己的权益维护到底。

1、如果快递出现了各种问题，比如丢件、物品破损等问题都可以找快递公司协商。有时消费者可能处于弱势的状态可以换其它的方法解决。

2、与快递网点进行协商无果，可以将快递总公司投诉，一般来说总部会受理，但是调查下来要花一些时间，并且各种取证也比较麻烦。

3、这时可以向当地的邮政管理部门进行投诉。拨打12305邮政投诉热线有时会占线，可以试着进入邮政投诉官网进行投诉，只要受理了就会有结果。

4、消费者也可以向消费者投诉热线12315进行投诉。

总得来说消费者投诉的渠道有许多，比如国家邮政局投诉网站是直属政府机构的官网，监管着中国所有的快递公司，在这个网站上投诉基本上都会得到好的反馈。因此遇到问题不要害怕，也不要自己忍气吞气吃哑巴亏，一定要找对方法维护自己的合法权益。如果涉及的金额比较大也可以利用法律的手段进行维权。

《中华人民共和国邮政法》

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

文章地址：https://law.yocardhome.com/siouvtas.html