已经退款成功了,却收到了货,怎么办?不支持七天无理由

大家好，小编为大家解答已经退款成功了,却收到了货不退会怎样的问题。很多人还不知道退款成功但是收到了货可以不退货么，现在让我们一起来看看吧！

淘宝购物退款成功后却又收到了货怎么办？

有以下三种处理方法：

1.寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。

2.不退货：默不作声，净赚该物品。

3.付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。

扩展资料：

淘宝规则第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料：

淘宝规则——百度百科

退款成功后，又收到货了，怎么办

退款成功了,过了几天又收到了货，可以把货退回去的。支持退货退款的条件：

1.商家未按约定时间内发货的。

2.商品存在质量问题或者为虚假产品。

3.商品与描述不符或者以次充好的情况下，可以要求退货退款。

网购退款的几种方式：

1.买家要求退货不退款，属于更换商品。

2.买家要求退货退款，这是中止交易。

3.买家要求只退款，这种是在卖家没发货的情况下，买家申请的退款。

网购退款处理方法：

1.打开网购平台，然后输入账号登入，找到已买到的宝贝。

2.点击申请退款，填写退款的理由，然后提交等待卖家处理。

3.虽然卖家还没有发货，但是只要卖家点击同意退款，系统会自动处理完成。如果卖家已发货，而且同意退款后，系统还是会退款给买家。

4.如果在退款成功后，买家还收到货，可以旺旺联系商家，然后把货退回去。

注：网购退货其实并不复杂，双方还是要靠协商处理。如果处理不了，也可以找客服帮忙协调，运费问题由责任方承担。

已经申请了退款，又收到货了，怎么办？

退款了又收到货有以下几种处理办法，如下。

退款了又收到货有以下几种处理办法，如下：

1、已经退款，收到货的时候直接拒签，这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。

2、已经退款，但是没拒签，收到货。直接跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。

3、如果发现及时，联系快递拒签。告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。

4、跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失。

淘宝退款成功，又收到货了，怎么办？

情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回。

一个订单，退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。

出现这种情况，最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。

情况二：已经退款，但是没拒签，收到货。

但是作为买家，平时总会买东西，所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的，再就是很多快递越俎代庖就给代签了，或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现，虽然退款了，但是也没办法拒签，依然收到了。

这样的情况下，如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。

所以，正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。

如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。

如果商品成本价远高于20元，卖家一般会请寄回。考虑到快递到付件非常贵，差不多是正常发件的2倍左右，所以卖家通常会建议先垫付运费。

但是这种情况又牵扯到一个信任的问题，确实会有店铺在买家寄回后不给买家打款，而已经退款后也没有办法再进行评价。所以买家也可以先问清楚快递寄回需要多少钱，然后要求让店铺先支付退货运费，然后再寄。

情况三：如果发现及时，联系快递拒签。

这也是成本最低的方式之一，可以跟派送这件商品的快递员说明情况，告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。当然如果跟快递员比较熟的情况下更简单一些，但是也会有很大概率不再承接这个返回件，尤其是面单损毁的情况下。

情况四：跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。

这也是比较好的方式之一，毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失，皆大欢喜。

总而言之，网购很便利，要互相信任，多加沟通，没有解决不了的问题。

扩展资料

淘宝退款流程：

第一，订单已付款，商家未发货的状态，那么顾客可以立马申请退款就可以了，商家看到审核后就会给你付款。

第二，订单已付款，商家已发货，商品有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款，一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系，顾客直接申请退款，然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的，具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。

第三，订单已付款，顾客已收到商品。如果商品没有问题，顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款，当然如果该订单是含有运费险的话，在订单还没有确认收货的情况下，这运费是有保险公司承担的。

如果是收到的商品有破损等质量问题等的，这个属于是卖家的问题，可以直接拍照给卖家沟通，退回商品直接申请退款，运费由卖家承担。

淘宝东西申请退款退款成功了又收到货怎么办！

淘宝买东西申请退款，退款成功了又收到货的处理方法是：

1、联系卖家回，告知卖家已经收到商品了，要求答卖家给出处理的办法；

2、若卖家要求寄回商品，可配合卖家寄回商品，只需快递到付即可；

3、若卖家不要该商品了，则买家可以可自行处理该商品。

扩展资料：

网上购物避免不了出现各种大大小小的意外情况，收到包裹时一定要当场验货，发现有破损或其它问题可以直接拒收，退给卖家。

若因为某种原因不能当场验收，事后收到货也要及时检查，淘宝一般都会有七天无理由退换活动，发现问题及时与卖家取得沟通，进行处理，如果实在与卖家无法达成一致意见的情况，可以申请淘宝小二介入进行处理。

由于具体交易情况的不同，淘宝网处理交易维权纠纷时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同，每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝维权小二的建议为准。

淘宝退款后又重新收到货，怎么办？

以「手机淘宝版本10.17.0」为例，

那是因为你在淘宝申请退款时，卖家发货仓库未及时接收到你这笔订单退款的通知，

货物已经发出了，所以就会出现这种情况。

对于此，你可以和淘宝客服联系，看是把货留下，再补付款，还是把货邮回。

1.打开手机淘宝首页，点击「我的淘宝」。

2.在「我的淘宝」中，点击我的订单，进入。

3.接着，选择你退款，又收到货的那笔订单，进入。

4.在该笔订单的详情中，点击「联系卖家」的图标。

最后，告知淘宝客服说你订单已经退款，但又收到货了，协商解决。

淘宝退款成功了但还是收到货物怎么办？

有以下三种处理方法：

1、寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。

2、不退货：默不作声，净赚该物品。

3、付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

已退款成功又收到货怎么办?

有以下几种情况：

情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回。

出现这种情况，最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。

情况二：已经退款，但是没拒签，收到货。

如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。

如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。

收快递注意：

1、先签字后验货的弊端

如果先签字，然后再验货，快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。

2、贵重物品一定要本人签收

很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。

3、破损包裹或货不对板一定要拒签收。

如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。

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