市民热线打了不管用,还可以打什么电话

大家好，小编来为大家解答以下问题，市民热线打了不管用,还可以打什么电话举报，市民热线打了不管用,还可以打什么电话投诉，今天让我们一起来看看吧！

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

法律分析：如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明确的问题，应立即向来电者反映；对于需要集中管理处理的问题，可以通知来电者直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府举报，也可以通过电话直接与有关部门和区县（自治县、市）人民政府联系，进行跟踪监督。

法律依据：《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》一、（二）工作目标 加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，今年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造政务服务“总客服”。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

12345处理不了可以拨打工信部投诉电话12300或找工信部网站投诉。12345一般是指12345政务服务便民热线，俗称市长热线，需将问题移交给相关部门处理。

如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话或到工信部网站投诉。12345是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。投诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理，申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。如今处在互联网发展的时期，不论老少，基本上都是人手一机，成为了人们接受外界信息的主要来源。当我们遇到解决不了的困难也可以向网络媒体进行求助，将事情公布于众，引起网友的共鸣，群众替自己发声，也是一种非常有效的方式。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

亲！您可以拨打12345热线，俗称市长热线，我们需要将问题移交给相关部门处理的。实际上，根据问题受理范围，很多部门都可以直接解决对应问题：

第一步，12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，单位拖欠工资的，劳动者可以直接找劳动局处理，投诉电话12333；

第二步，12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等问题，可直接找环保局处理，投诉电话12369；

第三步，12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务，可以直接找建设部门处理，咨询电话12319；

第四步，12345处理不了找谁——卫生局。对于医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报，可以直接找卫生局处理，投诉电话12320。

第五步，12345处理不了找谁——12336国土资源违法举报客服电话，12337全国扫黑除恶举报平台，12338 妇女维权公益服务热线，12339国家安全机关受理公民和组织举报电话，12358全国物价监督检查服务热线，12365质量监督投诉电话，打假、投诉、举报、咨询，12381工信部公共服务电话，12385中国证监会热线，12388中纪委举报电话，12389公安机关涉黑涉恶违法犯罪线索举报电话。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

如果打12345无法解决问题，您可以考虑以下几种途径：

1. 县级以上消费者委员会。您可以根据自己所在的地区，到当地的县级以上消费者委员会咨询或者投诉。消费者委员会通常会提供消费者权益保护、消费维权咨询、投诉受理等服务。

2. 相关部门。根据问题的性质，您可以找到相关部门进行咨询或投诉。例如，如果遇到的是工作、教育和医疗等方面的问题，可以找劳动保障部门、教育部门和卫生健康部门等相关部门咨询或投诉。

3. 律师或法律援助中心。如果您遇到侵犯个人权益的问题，可以咨询律师或法律援助中心，并根据具体情况进行取证，向有关部门提起诉讼或调解。

4. 媒体。如果您遇到的问题具有一定的社会影响力或公共利益关注度，可以向媒体反映，并寻求媒体的协助和支持。

无论选择哪种途径，都需要详细记录自己的投诉过程和相关资料，以便在后续处理过程中提供帮助。同时，在进行投诉和求助的过程中，要坚持维权，依法依规合理地维护自己的合法权益。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

很多陈年旧账和疑难纠纷对于管理工作人员来说，也是焦头烂额、有心无力，只不过在其位就得谋其政，他们也需要一些宽容和理解。

如果关系到您切身利益的问题确实没有得到妥善解决，本文将教你三招轻松搞定提级上诉，助力问题的深度处理和解决。

第一招：“12345”热线电话提级拨打。

举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

第二招：“中国国家网”公众号反馈。

关注“中国国家网”公众号，也可直接搜索“客户端”小程序，在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求，通过该渠道反馈的问题，本身就是提级处理，比如乡镇或县市级的问题，至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理，更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。

第三招：逐级信访，合理表达诉求。

如通过上述两种非当面沟通的途径仍不能取得满意的效果，那么可通过信访的方式当面向管理部门申诉，逐级信访，合理表达诉求。

如今，管理部门对于信访工作都非常重视，高层要求坚决杜绝越级上访的情况，维护良好社会秩序。所以信访对问题解决更有帮助，能够及时获取处理进度和情况，当面沟通想法和意见。

但要特别注意方式方法，如果出现暴力信访、非法信访、越级信访等情况，不仅自己将面临牢狱之灾，甚至影响子女的前途命运。

合理表达诉求，合规使用工具，合法提级上诉，自觉维护和谐稳定的社会秩序，营造风清气正的良好氛围。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

1、12345处理不了找谁，如12345处理不了，可以拨打12300。12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

2、12345处理不了找谁一般要多久才能处理，12345是当地政府接收一切投诉的电话，俗称市长电话，但实际上，12345并不是万能电话。有很多问题即使12345接收了，也需要移交给相关部门处理，相关部门处理完毕后再联系12345，最后由12345转告投诉人，处理时间不定，如有紧急情况，建议拨打相关部门专门的电话。3、12345处理不了找谁该找啥部门:。

下面让我们具体的描述一下12345处理不了找谁。12345处理不了找谁一般要多久才能处理，12345处理不了找谁该找啥部门，12345处理时间多长，12345打不通还能找谁，比12345还厉害的电话有哪些，谁来监督12345不解决怎么办，省级12345怎么打，12345打多少次会被重视，12315跟12345谁厉害，最管用的举报电话是什么，12345处理不了找谁?下面让鸟基地博客为你分享解答一下关于12345处理不了找谁的那些疑问。

(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害，可向当地法院起诉对方，要求赔偿;。

(2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决)，市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;。

(3)、涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110。与此同时，也可以相信身边的物业和职能部门。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

1、12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，单位拖欠工资的，劳动者可以直接找劳动局处理，投诉电话12333；

2、12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等问题，可直接找环保局处理，投诉电话12369；

3、12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务，可以直接找建设部门处理，咨询电话12319；

扩展资料：

12315是消费者投诉举报专线电话。[1]是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，复盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

　全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

　法律依据：

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

第二十九条，有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

12315平台投诉流程是怎样的?。

1、接待，12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

　2、登记。

　3、受理，属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

　4、处理。

　5、回复。

　法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　(一)与经营者协商和解;

　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;。

　(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;。

　(五)向人民法院提起诉讼。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

可以找工业和信息化部。12345处理不了可以拨打工信部投诉电话12300或找工信部网站投诉。12345一般是指12345政务服务便民热线，俗称市长热线，需将问题移交给相关部门处理。

12345处理不了找谁

12345是分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助等非紧急类政务热线。

12345需接受本级人大代表和政协委员的监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况。

12345服务热线在各地的情况不同，一般由各地市人民政府设立，设立的方式不同。

一、12345都受理什么问题

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

　二、工作原则

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。

市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决;不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

根据以上内容的相关回答可以得出，关于12345所涉及到的问题，主要包括了解决平时生活中产生的各种困难，而且这个都是由市长公开电话的，如果出现了问题可以拨打然后回恢复的时间也很快，如果您还有相关法律咨询可以致电。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

打12345是政府和相关机构提供的普遍服务专线，但并不是所有问题都可以通过12345解决。在遇到打12345处理不了的问题时，可以尝试以下渠道：

1. 直接联系相关部门或机构的客服电话，如银行、医院、物业等；

2. 参考相关法律法规、政策法规，了解个人权益和相关规定，并采取相应的行动；

3. 咨询或委托相关服务机构或律师事务所，寻求专业建议和法律援助；

通过以上渠道寻求帮助的同时，也可以将问题反映到12345部门，提供相关信息和情况，寻求更好的解决方案。

打12345处理不了的问题还可以找哪里？

如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明确的问题，应立即向来电者反映；对于需要集中管理处理的问题，可以通知来电者直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府举报，也可以通过电话直接与有关部门和区县（自治县、市）人民政府联系，进行跟踪监督。

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