2023-02-21 15:13:41婚姻家庭快递丢了快递公司怎么赔偿
这篇文章主要介绍了怎么寄快递让快递员上门取件,具有一定借鉴价值,需要的朋友可以参考下。希望大家阅读完这篇文章后大有收获,下面让小编带着大家一起了解一下。
快递寄丢了,在有保价的情况下快递公司按照保价金额予以赔偿,没有保价的情况下按照邮费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。
根据《中华人民共和国邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),此外,还应:
1、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;
2、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;
3、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。
快递公司弄丢货物到底怎么赔的规定如下,具体需要可以根据自身情况合理采取措施:
1.第三百一十二条:货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。
2.看是否有保价,有就按保价进行赔付。
3.没有约定或者约定不明确,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
4.法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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扩展资料
根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
根据《合同法》第40条规定,格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
快递单上的保价条款是格式条款,提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。
同时,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5%85%B1%E5%92%8C%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E6%B3%95/2774532?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-中华人民共和国邮政法">百度百科-中华人民共和国邮政法。
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为:
1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿。
若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《邮政法》的两个规定对消费者进行合理赔偿;
2、对于快件损毁丢失的赔偿为:完全损毁的快件,即快件的价值完全丧失,过错方应当对丢失快件的金额进行赔偿;部分损毁的快件,即快件的价值部分丧失,过错方应当根据丧失价值占总价值的比例,对损毁部分进行赔偿。
发生快递丢失的情况,当事人可以先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,保留相关凭证向消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉。
运单号和订单编号有什么区别?
运单号一般指物流的快递单号,订单号是指某个平台下单商品的编号,一般是有年月日在里面的。
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