京东七天无理由退货是指确认收货后吗

2023-03-16 10:29:01

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京东七天无理由退货是指确认收货后吗

京东七天无理由退货是从什么时候开始算的?

京东七天无理由退货是从买家在签收商品之日起七天内开始计算的,按照签收后的第二天起计算时间。关于七天无理由退货的条件是:

1、买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请;

2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定;

3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

4、买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关条件。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:京东——七天无理由退货是怎么样规定的?

参考资料来源:国务院新闻办公室——网络交易管理办法。

七天无理由是签收后7天吗

七天无理由退货不是指确认收货后的七天。

指的是从签收时间开始的168小时为七天,若是签收时间只有日期的,就从第二天的零时开始计算。买家退货需要保证货物的包装、标签以及物品的完好,如果商家不履行义务的话,买家可以投诉。

京东7天无理由退货是确认收货后吗?

京东7天无理由退货是从收到货时算起7天内。至于确认要是你收货后一直不确认哪不是都可退货这是不可能的。

京东7天无理由退货是确认收货后吗?

京东七天无理由退货,是当你收到货后的七天,因为京东送货一般是由京东自营的,所以说他们送货之后都会标记的。

京东商城里确认收货后的商品能不能退货?

客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。定制、生鲜、服务类等产品除外。

超过7日,可以在售后服务中申请维修,不能直接申请退货。

扩展资料:

7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值≥20000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务。如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。

参考链接:网页链接

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